Оценка аптеки

Получите оценки вашей аптеки и узнайте, почему выбирают вас ваши клиенты, выявив ключевые факторы их удовлетворенности, что поможет вам дальше улучшать качество обслуживания и развивать ваш бизнес

Создать опрос

Смотреть шаблон

https://webask.io/

Преимущества

Улучшение ассортимента

Оптимизация товарного предложения

Опросы дают аптеке ценную информацию о наиболее востребованных товарах и услугах, что позволяет оптимизировать предоставляемый ассортимент

Проактивное управление

Детальное изучение потребностей

Исследования дают аптеке возможность предвидеть будущие тренды и потребности клиентов, обеспечивая разработку актуальных и востребованных продуктов и услуг

Улучшение взаимодействия

Глубокое понимание клиентов

Анкетирование помогает аптеке глубже понять своих клиентов, что приводит к улучшению взаимодействия и повышению уровня удовлетворенности и лояльности

Обратная связь

Динамичное улучшение услуг

Регулярные опросы клиентов помогают аптеке постоянно улучшать услуги и быстро адаптироваться к изменяющимся требованиям и предпочтениям клиентов

Анализ конкурентоспособности

Повышение конкурентных преимуществ

Сбор отзывов помогает аптеке понять свои сильные и слабые стороны в сравнении с конкурентами, что способствует разработке стратегий для усиления конкурентных преимуществ

Адаптивный подход

Гибкость в обслуживании

Изучение мнений клиентов помогает аптеке гибко и эффективно реагировать на их ожидания, своевременно внося критически важные изменения в сервис и продукты

Принцип работы

Быстрый старт вашего опроса

Выбирайте из множества шаблонов и настройте их по вашему вкусу с помощью удобного редактора
Легкое создание вопросов

Добавьте персонализированные вопросы и варианты ответов в несколько кликов
Глубокий анализ результатов

Делитесь детализированными отчётами с коллегами или друзьями, предоставляя доступ к данным через ссылку

Отзывы наших пользователей

Использовали ранее WebAsk для оценки аптек нашей сети. Сервис позволил нам получить ценную обратную связь от клиентов собрав опрос за несколько минут. Это помогло улучшить качество обслуживания и ассортимент, повышая удовлетворенность покупателей и эффективность работы персонала.

Ирина Васильева

Директор аптечной сети

Инструмент для оценки работы аптеки оказался незаменимым для нас. Благодаря прямой обратной связи от наших клиентов, мы смогли адаптировать наши услуги и ассортимент, чтобы лучше соответствовать их потребностям и ожиданиям.

Алексей Меркулов

Менеджер по качеству обслуживания

Конструктор опросов дал нам важные инсайты о предпочтениях и ожиданиях наших клиентов. Это позволило нам не только улучшить предлагаемые продукты и услуги, но и разработать новые программы лояльности и акции, которые значительно увеличили удовлетворенность и приверженность наших клиентов.

Лариса Константинова

Руководитель отдела маркетинга