О компании

Помогаем бизнесу
слышать своих клиентов

WebAsk (ВэбАск) — российская платформа для опросов, анкетирования и маркетинговых исследований. Зарегистрированы в реестре отечественного ПО. Работаем с 2021 года. Советуем глянуть нашу презентацию 😉

42 000+

компаний используют WebAsk

150 млн+

ответов собрано на платформе

5+ лет

на рынке онлайн-исследований

Зачем мы

Бизнес часто принимает решения вслепую — без данных, без понимания того, чего на самом деле хотят клиенты и сотрудники. Мы создали WebAsk, чтобы это изменить.

Наш инструмент помогает маркетологам, HR-специалистам и аналитикам задавать правильные вопросы и получать честные ответы — быстро, удобно и без лишних сложностей.

Мы верим, что хорошее решение всегда начинается с хорошего вопроса. Включены в Единый реестр российского ПО — данные хранятся в России.

Как мы работаем

Несколько принципов, которые определяют всё, что мы делаем

01

Простота — это работа

Убираем всё лишнее, пока не остаётся только необходимое. Первый опрос — за 5 минут, без инструкций и онбординга.

02

Данные — российские

Все данные хранятся на серверах в России. Мы соответствуем требованиям 152-ФЗ и включены в Единый реестр отечественного ПО — это не маркетинг, а факт.

03

Аналитика без PhD

Результаты опроса должны быть понятны сразу, а не после часа в Excel. Графики, фильтры и кросс-таблицы доступны в один клик.

04

Поддержка — живая

Мы отвечаем в чате, а не просим «подождать до 3 рабочих дней». Для Enterprise-клиентов — персональный менеджер и приоритетная поддержка.

05

Гибкость без компромиссов

Логика ветвления, брендирование, API, интеграции с Bitrix24, Google Sheets, Zapier и десятками других сервисов — всё это без отдельного бюджета на разработку.

06

Развиваемся вместе с вами

AI-генерация опросов, SSO, панель респондентов, импорт из Typeform и Google Forms — каждая фича появляется потому, что её попросили реальные клиенты.

История

От первого опроса до платформы корпоративного уровня

2021

Запуск

Первая версия WebAsk, первые клиенты, первые 10 000 ответов на платформе

2022

Реестр ПО

Включение в Единый реестр российского ПО. Первые корпоративные клиенты

2023

Enterprise

API, интеграции с Google Sheets и Zapier. 100 млн ответов на платформе

2024

AI и респонденты

ИИ-генерация опросов, панель респондентов. 42 000+ клиентов

2025

SSO и импорт

Вход через SSO, импорт из Typeform и Google Forms, загрузка видео и аудио

2026

Самый большой год

Bitrix24, новые типы вопросов, MCP — первый из серии крупных релизов. 2026 становится самым насыщенным годом в истории WebAsk

Сердце компании

Наши создатели и идейные вдохновители

Дмитрий Молчанов

Основатель / Менеджер по продукту

Евгений Курт

Управляющий партнер / Ментор

Клиенты

Нам доверяют лидеры рынка — от СДЭК и МТС до Газпрома и X5

ABI

СДЭК

МТС

METRO

Volkswagen

Siemens

Beeline

ИНВИТРО

2ГИС

AviaSales

Газпром

X5 Group

ABI

СДЭК

МТС

METRO

Volkswagen

Siemens

Beeline

ИНВИТРО

2ГИС

AviaSales

Газпром

X5 Group

Контур

Puma

UNICEF

Банк Точка

Банки.ру

Skillfactory

Мосгортранс

Unisender

Деловые Линии

Финам

BelkaCar

ProductSense

Контур

Puma

UNICEF

Банк Точка

Банки.ру

Skillfactory

Мосгортранс

Unisender

Деловые Линии

Финам

BelkaCar

ProductSense

Отзывы

Что говорят те, кто уже работает с WebAsk

HR-менеджер

Задача / Проблема

Узнать мнение коллектива о проведенном летнем празднике

Показать решение

Директор по маркетингу в сети кофеен

Задача / Проблема

Выявить вкусовые предпочтения посетителей кофейни

Показать решение

Свадебный организатор

Задача / Проблема

Проинформировать гостей о дате, времени и месте проведения. Так же, о цветовой гамме и дресс-коде. Понять точное количество гостей

Показать решение

СММ-менеджер

Задача / Проблема

Собрать информацию от заказчика о его продукте ( средний чек, что продают, логотип, брендбук и т.д.), выявить его ожидания от моей работы

Показать решение

Владелец интернет-магазина одежды

Задача / Проблема

Собрать обратную связь от покупателей в нашем интернет-магазине

Показать решение

Директор по персоналу

Задача / Проблема

Компания стала расширятся и уже не стало возможности общаться с каждым членом команды лично, а знать их недовольства/пожелания по работе, мне, как HR нужно обязательно.

Показать решение

Офис-менеджер

Задача / Проблема

При смене повара, стало много обсуждений ненадлежащего качества блюд. Казалось бы, смените повара и все ок. Но мы стали решать проблему другим способом...

Показать решение

Event-manager

Задача / Проблема

Из-за всех локдаунов, происходящих последний год мы заметили, что у многих сотрудников были признаки выгорания. Ходить можно было только на работу, да на улице прогуляться...

Показать решение

Владелец спортивного центра

Задача / Проблема

Для улучшения качества работы нашего клуба, необходимо было выявить "боли" наших клиентов

Показать решение

Заведующий учебной частью по воспитательной работе

Задача / Проблема

Психологи и социологи выявляют проблему зависимости от социальных сетей всего населения, а особенно молодого поколения, делая акцент на подростков

Показать решение

Тренер детской футбольной команды

Задача / Проблема

Выявить заинтересованность разных групп населения в занятиях физической культурой и спортом

Показать решение

Преподаватель в медицинском университете

Задача / Проблема

Выявить изменение потребительских предпочтений

Показать решение

Маркетолог в туристической фирме

Задача / Проблема

Собрать обратную связь от клиентов

Показать решение

Социолог

Задача / Проблема

Изучить характер питания и пищевых привычек взрослого населения РФ на современном этапе

Показать решение

Директор гимназии

Задача / Проблема

Сделали новый ремонт в местах общего пользования в здании гимназии, облагородили территорию вокруг здания. Нужно было понять, насколько довольны дети

Показать решение

Маркетолог

Задача / Проблема

Путешествия - важный показатель качества жизни человека. Мы решили выяснить причины, по которым тур агенства стали терять свою популярность

Показать решение

Студент-медик

Задача / Проблема

Проблема данного социологического исследования заключается в изучении распространения алкоголя, наркотиков и табакокурения в жизни современной молодёжи

Показать решение

Студент ветеринарного вуза

Задача / Проблема

Исследование о том, сколько россиян имеют домашних животных и каких

Показать решение

Заведующая профкомом

Задача / Проблема

Выявление транспорта, который предпочитают студенты

Показать решение

Организатор соревнований по киберспорту

Задача / Проблема

Выявить наиболее популярные игры

Показать решение

Преподаватель психологии в педагогическом университете

Задача / Проблема

Собрать обратную связь от выпускников

Показать решение

Начальник отдела технической поддержки

Задача / Проблема

После каждой консультации у тех поддержки узнать у клиентов качество обслуживания

Показать решение

Студент-маркетолог

Задача / Проблема

Узнать какая сеть супермаркетов является наиболее востребованной

Показать решение

Студент-социолог

Задача / Проблема

Узнать сколько времени молодея проводит за прослушиванием музыки и какой музыки

Показать решение

Инженер ракетостроения

Задача / Проблема

Выяснить на сколько будет популярно космический туризм в ближайшее время

Показать решение

Преподаватель физической культуры

Задача / Проблема

Выявить, какой процент студентов ВУЗа ведет здоровый образ жизни и какое значение он для них имеет

Показать решение

Директ Лайн

Задача / Проблема

Появилась необходимость выяснить, как клиенты относятся к нашему бренду, чтобы мы скорректировали стратегию продвижения.

Показать решение

Смотреть все отзывы

База знаний

Ответы на часто задаваемые вопросы, инструкции и примеры использования WebAsk.

Блог WebAsk

Статьи про опросы, методики исследований, обновления платформы и кейсы клиентов.

Чат сообщества WebAsk — задавайте вопросы, делитесь опытом и следите за новостями.