Интеграция WebAsk с Яндекс.Метрикой

Q: Зачем подключать Метрику к опросам?

Чтобы понять откуда приходят респонденты, сколько людей начинают и заканчивают опрос, на каком вопросе уходят и насколько эффективны разные каналы распространения.

Q: Работает ли Вебвизор с опросами WebAsk?

Да. Если Вебвизор включён в счётчике, вы можете просматривать записи сессий пользователей, заполняющих опросы.

Q: Влияет ли счётчик Метрики на скорость загрузки опроса?

Нет. Скрипт загружается асинхронно — не блокирует отображение опроса и не замедляет его работу.

WebAsk + Яндекс.Метрика — аналитика ваших опросов

Отслеживайте конверсию опросов, источники респондентов и эффективность каналов привлечения. Автоматические цели и события

2 миннастройка

Без кодавставьте счётчик

Целиавтоматические

Что даёт интеграция с Яндекс.Метрикой

Конверсия опроса

Сколько людей открыли опрос vs завершили — отслеживайте воронку прохождения по шагам

Источники трафика

Откуда приходят респонденты: поиск, соцсети, email, реклама. Оптимизируйте каналы распространения

Вебвизор

Смотрите записи сессий — как пользователи заполняют форму, где задерживаются и на каком шаге уходят

Цели автоматически

WebAsk отправляет события при открытии опроса, завершении и отправке — настройте цели в Метрике за минуту

Сегменты и аудитории

Создавайте сегменты в Метрике из тех, кто начал или завершил опрос — запускайте ретаргетинг в Директе

Тепловые карты

Анализируйте карты кликов и скроллинга — видите как пользователи взаимодействуют с опросом на странице

Особенности интеграции

Автоматические события

WebAsk сам отправляет события survey_start, survey_complete — не нужно писать JS-код вручную

Один счётчик — все опросы

Добавьте ID счётчика один раз в настройки аккаунта — он применится ко всем опросам автоматически

UTM-метки сохраняются

Параметры UTM из URL страницы с опросом передаются в события Метрики — видите источник каждого респондента

Совместимость с GA4

Используйте Яндекс.Метрику и Google Analytics одновременно — WebAsk поддерживает оба счётчика параллельно

Без замедления опроса

Счётчик загружается асинхронно — не влияет на скорость отображения и прохождения опроса

14 дней бесплатно

Попробуйте все интеграции WebAsk бесплатно — полный доступ к аналитике и интеграциям на 14 дней

Настройка за 2 минуты

Скопируйте ID счётчика

Из настроек Яндекс.Метрики — это число вида 12345678

Начать бесплатно

Вставьте в WebAsk

Настройки опроса → Интеграции → Яндекс.Метрика → вставьте ID счётчика и сохраните

Настройте цели

Данные начнут поступать сразу. В Метрике настройте цели на события survey_start и survey_complete для отслеживания конверсии

FAQ по интеграции с Яндекс.Метрикой

Зачем подключать Метрику к опросам?

Чтобы понять откуда приходят ваши респонденты, сколько людей начинают и заканчивают опрос, на каком вопросе уходят и насколько эффективны разные каналы распространения. Это позволяет оптимизировать опрос и рекламный бюджет.

Нужно ли вставлять код счётчика вручную?

Нет. Просто введите числовой ID счётчика Яндекс.Метрики в настройках интеграции WebAsk — код загрузится автоматически. Никакого ручного редактирования HTML не нужно.

Какие события передаются в Метрику из WebAsk?

WebAsk автоматически отправляет события: survey_start (пользователь открыл опрос), survey_complete (пользователь завершил и отправил ответ). Эти события можно использовать как цели в Метрике для отслеживания конверсии.

Работает ли Вебвизор с опросами WebAsk?

Да. Если Вебвизор включён в вашем счётчике Метрики, вы сможете просматривать записи сессий пользователей, заполняющих опросы — видеть как они взаимодействуют с вопросами, где задерживаются и на каком шаге закрывают.

Можно ли использовать Метрику и GA4 одновременно?

Да. WebAsk поддерживает одновременную работу Яндекс.Метрики и Google Analytics 4 — просто добавьте оба счётчика в настройках. Данные будут передаваться в оба инструмента параллельно.

Как настроить цель «Заполнение опроса» в Метрике?

Перейдите в Яндекс.Метрику → Цели → Добавить цель → JavaScript-событие → введите идентификатор survey_complete. После этого каждое завершение опроса будет засчитываться как достижение цели.

Влияет ли счётчик Метрики на скорость загрузки опроса?

Нет. Скрипт Яндекс.Метрики загружается асинхронно — он не блокирует отображение опроса и не замедляет его работу. Пользователь не заметит никакой разницы.

Передаются ли UTM-метки в события Метрики?

Да. Если пользователь пришёл по ссылке с UTM-параметрами, эти данные фиксируются Метрикой в рамках сессии. Вы увидите из какой рекламной кампании пришёл каждый респондент в отчётах по источникам трафика.