Безопасность

Безопасность и защита данных

Мы понимаем, что данные — это ответственность. Поэтому безопасность встроена в каждый уровень WebAsk: от инфраструктуры до интерфейса

Попробовать бесплатно Связаться с нами

152-ФЗ соответствие

Реестр ПО российское ПО

TLS 1.3 шифрование

99.9% аптайм

Хранение данных в России

Все данные WebAsk хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в сертифицированных дата-центрах уровня Tier III.

Это обеспечивает полное соответствие требованиям Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» и позволяет государственным учреждениям и крупным компаниям использовать WebAsk без ограничений.

Дата-центры уровня Tier III с резервированием
Географическая репликация для отказоустойчивости
Физическая безопасность: контроль доступа, видеонаблюдение
Регулярные аудиты инфраструктуры

Данные не покидают территорию РФ

Серверы, бэкапы и логи — всё расположено в российских ЦОД

Шифрование и защита

Шифрование при передаче

Все данные между браузером и сервером передаются по протоколу HTTPS с использованием TLS 1.3. Перехват данных третьими лицами невозможен

Шифрование при хранении

Данные на дисках зашифрованы с помощью AES-256. Даже при физическом доступе к серверу информация остаётся защищённой

Журнал аудита

Все действия пользователей логируются. Вы всегда можете отследить, кто, когда и какие изменения внёс в опросы и настройки

Контроль доступа

Ролевая модель

Гибкое управление правами: администратор, редактор, наблюдатель. Каждый сотрудник видит только то, что ему разрешено

SSO-авторизация

Поддержка единого входа через корпоративные системы. Безопасная аутентификация без лишних паролей (тариф Премиум)

Двухфакторная аутентификация

Дополнительный уровень защиты аккаунта. Даже если пароль скомпрометирован, данные останутся в безопасности

Контроль сессий

Видите, кто заходил в аккаунт и какие действия выполнял. История входов и активных сессий для полного контроля доступа

Резервное копирование и восстановление

Автоматическое резервное копирование всех данных выполняется ежедневно. Бэкапы хранятся в географически удалённом дата-центре для защиты от катастроф.

Ежедневные автоматические бэкапы
Хранение бэкапов в отдельном ЦОД
Возможность восстановления по запросу
Версионирование данных опросов (автобэкапы анкет)

Автобэкапы каждой анкеты

Случайно удалили вопрос? Откатите к предыдущей версии в один клик

Соответствие и сертификации

152-ФЗ

Полное соответствие закону «О персональных данных». Обработка и хранение ПДн в соответствии с требованиями российского законодательства

Реестр российского ПО

WebAsk включён в Единый реестр российского ПО (рег. 18133). Подходит для госзакупок и импортозамещения

Проверки в банках

Прошли аудит безопасности в крупнейших российских банках и финансовых организациях

Коробочная версия для максимальной безопасности

Для организаций с повышенными требованиями к безопасности доступна коробочная версия WebAsk. Платформа устанавливается на ваших серверах — данные никогда не покидают ваш контур.

Полная изоляция данных в вашей инфраструктуре
Работа без доступа к интернету
Поддержка Astra Linux и других отечественных ОС
Установка за вашим файрволом

Узнать о коробочной версии

Ваш сервер, ваши правила

Полный контроль над данными, обновлениями и доступом

Часто задаваемые вопросы о безопасности

Где хранятся данные WebAsk?

Все данные WebAsk хранятся на серверах в Российской Федерации, в сертифицированных дата-центрах уровня Tier III. Серверы, бэкапы и логи расположены в российских ЦОД — данные не покидают территорию РФ.

Соответствует ли WebAsk закону 152-ФЗ?

Да. WebAsk обеспечивает полное соответствие Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных». Обработка и хранение ПДн выполняются в соответствии с требованиями российского законодательства. Платформа подходит для государственных учреждений и крупных компаний.

Какое шифрование используется?

При передаче данных используется HTTPS с TLS 1.3. Данные на дисках зашифрованы с помощью AES-256. Перехват или несанкционированный доступ к данным исключены.

Есть ли коробочная версия для изолированного контура?

Да. Коробочная версия WebAsk устанавливается на ваших серверах — данные полностью изолированы в вашем контуре. Поддерживается работа без доступа к интернету, Astra Linux и другие отечественные ОС. Подробности на странице Коробочная версия.

Проходили ли вы проверки безопасности в банках?

Да. WebAsk прошёл аудит безопасности в крупнейших российских банках и финансовых организациях. Сервис включён в Единый реестр российского ПО (рег. 18133) и подходит для госзакупок.