WebAsk + ваш ИИ-ассистент

От задачи словами — к готовому результату

25 готовых навыков: собрать опрос, проверить его перед запуском, разобрать ответы. Каждый задаёт ассистенту порядок работы с WebAsk — от первого вопроса до проверки результата.

25навыков в каталоге
161инструмента MCP
0строк кода внутри

Нам уже доверяют ведущие компании

Газпром
Роснефть
МТС
Ростелеком
СДЭК
ИНВИТРО
X5 Group
Совкомбанк

Инструменты одни и те же. Разница — в методике

Один и тот же вопрос из брифа. Ниже — что ассистент поставил в анкету и что у вас останется, когда разговор закроется. Один раз хорошо выйдет и с промптом; вопрос в том, что будет во второй

Только инструменты

Как вам качество работ?

свой ответ
Повторить завтра
объяснять заново
Отдать коллеге
нечего
Поправить методику
негде
  • Вышло не то
  • Каждый раз иначе
  • Нигде не записано

Инструменты и длинный промпт

Как вам качество работ?

Повторить завтра
вставить промпт
Отдать коллеге
скопировать текст
Поправить методику
в своей переписке
  • Один раз выйдет как надо
  • Вставлять заново
  • Живёт в переписке

Инструменты и навык так работает

Как вам качество работ?

Повторить завтра
тот же файл
Отдать коллеге
прислать папку
Поправить методику
в файле, с версией
  • Есть порядок и проверки
  • Методику можно повторить
  • Лежит у вас в папке

25 навыков на каждый день

Собрать опрос, запустить без ошибок, разобрать результаты, найти причину, по которой заявки не доходят до CRM

Вариант A — «Три вопроса о вашем визите»23,3%
Вариант B — «Опрос о качестве обслуживания»19,0%

Анализ A/B-вариантов

2 инстр.  ·  v1.0

Отвечает, реальна разница между вариантами или это случайность

Опросов 34 из 50 по тарифу
Черновиков 11 брошены больше полугода назад

Аудит аккаунта

10 инстр.  ·  v1.0

Показывает одним отчётом, где аккаунт теряет ответы, место и деньги

Отобрано 64
Скрыть обратимо останутся в базе

Порядок в ответах

10 инстр.  ·  v1.0

Убирает тестовые прохождения и дубли, но сначала показывает, что именно попадёт под чистку

Полностью доволен · весна31%
Полностью доволен · осень42%
Совсем недоволен · весна11%

Сравнение с собой прошлым

4 инстр.  ·  v1.0

Сравнивает опрос с ним же прошлым: отдельная цифра ничего не значит, разница — значит

«Три вопроса о вашем визите» письмо по базе · тема + две строки и кнопка
«Были у нас на этой неделе? Расскажите, как прошло — 2 минуты» телеграм-канал · одна фраза и ссылка

Материалы для запуска

4 инстр.  ·  v1.0

Собирает всё для запуска разом: ссылки с метками, тексты анонса и QR-код

Рассылка по базе38% пригодных
Телеграм-канал31%
Баннер на сайте19%

Качество заявок

4 инстр.  ·  v1.0

Считает не завершаемость, а сколько людей оставили пригодный контакт

Насколько вы довольны работой? было: Оцените степень удовлетворённости качеством оказанных услуг
Уложились ли в срок? · Устроила ли цена? было: Понравились сроки и цена?

Переписать формулировки

5 инстр.  ·  v1.0

Переписывает вопросы так, чтобы опрос дочитывали, — и начинает с данных, а не со вкуса

Адрес свой короткий и читаемый
Меток 4 по числу каналов

Раздача опроса

5 инстр.  ·  v1.0

Готовит опрос к раздаче так, чтобы потом было видно, из какого канала пришли ответы

4–10 августа96
11–17 августа88
18–24 августа · публикация 19-го31

Хронология опроса

3 инстр.  ·  v1.0

Отвечает на «почему перестали приходить ответы», сопоставляя сбор с историей правок

Тема опроса взята готовая из аккаунта, новую не заводили
Палитра диаграмм различима в чёрно-белой печати

Оформление отчётов и тема опроса

13 инстр.  ·  v1.0

Приводит в порядок то, что видят снаружи: тему опроса, палитру отчётов и логотип

1. Приветствие912 · 100%
2. Насколько вы довольны?874 · 96%
3. Уложились ли в срок?831 · 91%

Воронка прохождения

4 инстр.  ·  v1.0

Показывает, на каком вопросе люди закрывают вкладку — и почему

Собрано 318 завершённых
Для общей картины хватает нужно было ~100

Сколько ответов нужно

1 инстр.  ·  v1.0

Отвечает, хватает ли уже собранного и сколько ещё нужно, чтобы выводы не развернулись

В архив 6 обратимо
В корзину 12 вернуть можно

Порядок в аккаунте

16 инстр.  ·  v1.0

Навык разберёт накопившиеся опросы, сохранит ответы и покажет план изменений до того, как что-либо поменяет.

Все навыки под рукой — скачать весь набор одним архивом.

Внутри — обычный текст

Ни кода, ни запросов к вашим данным. Навык ничего не выполняет: работу делают инструменты MCP-сервера, которые вы подключаете сами и сами решаете, что им разрешено

  • webask-quiz-from-brief/
    • SKILL.mdинструкция
    • references/
      • widget-types.mdтипы вопросов и поля
  • Имя — латиницей, до 64 символов: по нему навык лежит в папке и качается по ссылке
  • Описание — до 1024 символов, в третьем лице: оно попадает в системный промпт целиком, и от его формулировки зависит, сработает навык или нет
  • Версия — в карточке навыка и в общем журнале изменений каталога
SKILL.md · фрагмент

---

name: webask-quiz-from-brief

description: Собирает готовый опрос в WebAsk по описанию задачи на обычном языке. Применяется, когда человек просит сделать опрос, анкету или тест и описывает словами, что нужно узнать и у кого.

---

# Сборка опроса по описанию

## 3. Создать опрос и собрать вопросы

Подбор типов — главная часть работы, здесь чаще всего ошибаются:

Что нужно узнатьТипПочему не иначе
оценка качестваratingпо тексту не построить сводку
готовность рекомендоватьnpsсвоя шкала 0–10 и своя аналитика
телефон, почтаphone, emailиначе половина контактов нерабочие

## Чего не делать

  • Не публиковать без спроса. Правки после первых ответов ломают сравнение.
  • Не делать всё обязательным.

Что модель читает и в какой момент

Навык не грузится целиком и не занимает контекст впустую. Он раскрывается в три приёма — и это же причина, по которой инструкция может быть длинной

Уровень 1

Строчка description

В контексте всегда · около сорока слов

Только про то, когда навык применять. По ней модель и решает, брать его или нет.

Уровень 2

Тело SKILL.md

Подгружается, когда задача совпала · пара страниц

Порядок шагов, что уточнить у человека, таблицы соответствий, раздел «чего не делать».

Уровень 3

references/

Подтягивается по ссылке из тела · сколько нужно

Полные таблицы и схемы: типы вопросов и их поля, коды, форматы. Часто не нужны вовсе.

Один запрос, по шагам
  1. 1
    «Собери опрос для автосервиса» Модель сверяет запрос с описаниями навыков
  2. 2
    Подошёл webask-quiz-from-brief Тело SKILL.md прочитано целиком
  3. 2
    Шаг 1: уточнить три вещи Кого спрашиваем, что решаем по результатам, где будет ссылка
  4. 2
    Шаги 2–5: собрать и настроить Шаблон, вопросы, тексты, тема, логика
  5. 3
    references/widget-types.md не понадобился Таблицы в теле хватило — справочник не читали и контекст не заняли
  6. 2
    Остановился перед публикацией Навык запрещает публиковать без согласия человека

Три шага и одна папка

Ничего не устанавливается и не запускается: агент просто читает инструкцию, когда задача под неё подходит. Навыку нужен только доступ к WebAsk — его даёт MCP-сервер

1

Создайте ключ

В кабинете WebAsk. Ключ показывается один раз — сохраните сразу.

Настройки → API / MCP
2

Подключите MCP-сервер

Готовые конфигурации для Claude Desktop, Cursor и VS Code — в документации.

https://mcp.webask.io/mcp/v1
3

Распакуйте архив навыка

В каталог, где ваш агент ищет навыки, — он свой у каждого, см. вкладки ниже. Потом перезапустите агента.

.agents/skills/
ваш-проект/
└── .claude/
    └── skills/
        └── webask-quiz-from-brief/
            ├── SKILL.md
            └── references/

Claude Code читает навыки из своего каталога.

Вашего агента нет во вкладках — это не значит, что не заработает: каталог .agents/skills/ понимает большинство клиентов, а сам навык это обычный текстовый файл.

161инструмента на сервере
57только читают
24необратимы и помечены

Что обычно спрашивают

Подключите WebAsk к своему ассистенту

MCP-сервер, 14 дней Премиума, карта не нужна

Начать бесплатно