Строка, по которой навык срабатывает
Разбирает текстовые ответы на открытые вопросы опроса WebAsk: находит темы, считает частоту и подбирает характерные цитаты. Применяется, когда человек просит прочитать комментарии, понять, о чём пишут респонденты, или обобщить свободные ответы.
Она лежит во front-matter SKILL.md и целиком попадает в системный промпт. Всё остальное подгружается, только когда задача совпала.
Что делает
- Группирует по смыслу, а не по словам
«Долго ждал», «ждал сорок минут» и «очередь» — одна тема. Совпадение слов для этого не требуется.
- Считает доли
По каждой теме — сколько ответов и какая это часть от всех написавших. Тема без числа ничего не решает.
- Отделяет пустое
«Нет», «всё нормально», «-» уходят в отдельную группу: не тематизируются, но и не прячутся — их размер тоже о чём-то говорит.
- Цитирует дословно
По одной-две характерные цитаты на тему, с опечатками и без приглаживания. Личные данные из цитаты убираются.
Что на выходе
Темы и цитата на схеме — пример. Разбор строится по вашим текстовым ответам.
| Долгое ожидание | 41 · 43% | |
|---|---|---|
| Непонятно, что входит в цену | 18 · 19% | |
| Не перезвонили | 12 · 13% | |
| Хвалят мастера | 9 · 9% | |
| Без содержания | 16 · 17% |
«ждал почти час, хотя записывался на 10:00»Тема ожидания — самая частая и самая однородная: люди называют конкретное время, а не жалуются вообще. Это то, что можно измерить и поправить.
Как попросить
- Разбери свободные ответы по темам и покажи, что пишут чаще всего
- Что люди пишут в вопросе «что можно улучшить»
- Собери темы из открытых ответов с цитатами
Инструменты
Сам навык ничего не выполняет — он зовёт инструменты MCP-сервера. Пометка справа говорит, читает инструмент или меняет: по ней ваш клиент решает, спрашивать ли подтверждение.
- Отчёт опроса
get_quiz_report - читает
- Текстовые ответы вопроса
get_quiz_report_inputs - читает
Подключение
- Создайте ключ
Настройки → API / MCP в кабинете. Показывается один раз.
- Подключите сервер
https://mcp.webask.io/mcp/v1 - Распакуйте архив
.agents/skills/webask-open-answers/— или каталог вашего агента.
На сервере 161 инструмента: 57 только читают, 24 необратимы и помечены. Документация MCP-сервера →
Рядом
- Качество собранных данных
Отвечает, можно ли верить этим данным, до того как на них построят выводы
3 инстр. · v1.0 - Разбор результатов опроса
Отвечает на «ну и что там по опросу» цифрами с выводом, а не выгрузкой сырых ответов
6 инстр. · v1.0 - Анализ A/B-вариантов
Отвечает, реальна разница между вариантами или это случайность
2 инстр. · v1.0