Оцените юзабилити интерфейса, протестируйте прототипы, проведите SUS-тест — без лаборатории и рекрутинга. Удалённо, асинхронно, с аналитикой
Стандартный опросник из 10 вопросов. Готовый шаблон с автоматическим расчётом SUS-балла
Вставьте скриншоты интерфейса в вопросы — спросите «Куда бы вы нажали?» или «Что непонятно?»
Рандомизация вариантов: половина видит концепт A, половина — B. Сравните оценки
Tree testing и first-click testing через опросы — узнайте, находят ли пользователи нужные разделы
Спросите пользователей, как они группируют функции и разделы — получите данные для проектирования информационной архитектуры
Открытые вопросы после теста — пользователи описывают своими словами барьеры, ожидания и впечатления. Лучший источник качественных данных
Тестируйте wireframes до начала разработки — исправить концепцию дешевле, чем готовый код
SUS-тест и первый клик на staging-версии — убедитесь, что пользователи понимают новый интерфейс до выхода в production
Опрос на 3-й день после регистрации — выявите барьеры, которые мешают пользователям добраться до «aha moment»
Сравните SUS старой и новой версии — докажите команде и стейкхолдерам, что редизайн улучшил, а не ухудшил юзабилити
Снизилась конверсия или выросло время выполнения задачи? UX-опрос быстро локализует проблемный шаг в воронке
Ежеквартальный SUS-трекинг — как NPS, только для интерфейса. Видите динамику восприятия продукта в долгосрочной перспективе
Откройте SUS-шаблон или создайте свой. Загрузите скриншоты интерфейса в вопросы, включите рандомизацию для A/B-теста
Начать бесплатноРазошлите ссылку по email своим пользователям, опубликуйте в тематических сообществах или встройте опрос в продукт через iframe
SUS-балл рассчитывается автоматически. Изучите открытые ответы по сегментам, передайте данные в Jira через Zapier / Albato или Webhooks
