Опросы для продуктовых исследователей

Когда респонденты снова и снова описывают "команда хочет фичу, но не понимает, какой сегмент действительно считает проблему важной", стоит смотреть не на средний балл, а на причину.

Срезы "персона, тариф, сценарий, стадия жизненного цикла" помогают понять, где проблема системная, а где это частный случай.

Следующий шаг должен быть заранее понятен: сравнить силу боли и ценность решения по сегментам перед планированием продукта. Без этого опрос быстро превращается в архив комментариев.