Возможности WebAsk

Опросы, которые
приносят ответы

ИИ соберёт опрос за 30 секунд, десять каналов приведут людей, а отчёты и интеграции сами доставят результат туда, где вы работаете.

  • 14 дней Премиума бесплатно
  • Без привязки карты
  • Нулевой тариф — навсегда

Клиенты

Нам доверяют лидеры рынка — от СДЭК и МТС до Газпрома и X5

СДЭК МТС Газпром X5 Group METRO Билайн ИНВИТРО 2ГИС Volkswagen
Ростелеком Роснефть Совкомбанк Siemens Aviasales ABI Контур Банк Точка Puma
UNICEF Банки.ру Skillfactory Мосгортранс Unisender Деловые Линии Финам BelkaCar ProductSense

01Создать

Черновик опроса — за 30 секунд

Опишите задачу словами, загрузите документ или возьмите шаблон — и черновик опроса готов.

  • ИИ-конструктор. Опишите задачу — ИИ соберёт опрос и подберёт тип каждого вопроса.

  • Импорт из документа. Ссылка, PDF, Word или Google Doc превращаются в готовые вопросы.

  • Автоперевод. Опрос переводится на нужный язык одной командой.

  • Избранные вопросы. Сохранили вопрос один раз — вставляете в любой опрос.

    На всех тарифах

02Спросить

45+ типов вопросов — на любую задачу

Больше 45 форматов: от выбора одного варианта до матрицы, карты, записи на приём и оплаты.

  • Шкалы и NPS. Оценки, звёзды, смайлы, ползунок и NPS с расчётом индекса.

    с Базового
  • Матрицы. Обычная и 3D-матрица, семантический дифференциал.

    с Базового
  • Файлы и карта. Загрузка файлов, выбор на карте, клик-тест и выделение области.

    с Базового
  • Запись и оплата. Запись на свободное время и приём оплаты прямо в опросе. Подробнее →

    с Базового
Все возможности группы 36
  • Базовые
  • Экран приветствия с Базового
  • Информационный текст На всех тарифах
  • Группа вопросов На всех тарифах
  • Экран благодарности с Базового
  • Экран дисквалификации со Стандарта
  • Несколько экранов завершения/дисквалификации со Стандарта
  • Виджет онлайн-оплаты (ЮKassa) с Премиума
  • Выбор
  • Выбор одного На всех тарифах
  • Выбор нескольких На всех тарифах
  • Выбор медиа с Базового
  • Да или Нет На всех тарифах
  • Выпадающий список На всех тарифах
  • Выбор области с Базового
  • Карта со Стандарта
  • Оценка и рейтинг
  • Смайл-рейтинг с Базового
  • Оценка с Базового
  • Ранжирование На всех тарифах
  • NPS с Базового
  • Шкала с Базового
  • Ползунок На всех тарифах
  • Распределительная шкала с Базового
  • Матрица с Базового
  • Матрица 3D с Базового
  • Семантический дифференциал с Базового
  • Контакты
  • ФИО с Базового
  • Эл. почта с Базового
  • Номер телефона На всех тарифах
  • Дата и время На всех тарифах
  • Запись — онлайн-запись на свободное время с Базового
  • Открытые вопросы
  • Поле ввода На всех тарифах
  • Загрузка файлов с Базового
  • Выделение области с Базового
  • Дополнительно
  • HTML код со Стандарта
  • Клик-тест с Базового
  • Парное сравнение с Базового
  • Числовой ответ с Базового

Лимиты и цены — на странице тарифов.

03Настроить

Каждый видит только свои вопросы

Каждый видит только свои вопросы: ветвления, подстановки, квоты и баллы — без кода.

  • Карта логики. Схема всех переходов, которая сама находит петли и противоречия.

    На всех тарифах
  • Квоты и дисквалификация. Отсеивайте лишних по условию или квоте — с отдельным экраном.

    со Стандарта
  • Подстановка ответов. Выбранные варианты и ответы переходят в следующие вопросы и тексты.

    со Стандарта
  • Баллы и тесты. Правильные ответы, баллы, категорийные тесты и итог на финальной странице.

    На всех тарифах
Все возможности группы 17
  • Логические ветвления На всех тарифах
  • Карта логики с диагностикой конфликтов и петель На всех тарифах
  • Показ правильных или неправильных ответов На всех тарифах
  • Подсчет баллов по ответам На всех тарифах
  • Категорийный (типологический) тест На всех тарифах
  • A/B-тестирование вопросов На всех тарифах
  • Правила показа вопросов со Стандарта
  • Квоты и дисквалификация со Стандарта
  • Подстановка ответов в вопросы со Стандарта
  • Перенос выбранных вариантов в следующий вопрос со Стандарта
  • Случайный порядок вопросов, блоков и вариантов со Стандарта
  • Запрет возврата к предыдущему вопросу На всех тарифах
  • Минимальное время просмотра вопроса со Стандарта
  • Установка редиректов со Стандарта
  • Таймер на опрос с Премиума
  • Таймер на отдельный вопрос со Стандарта
  • Скрытые переменные со Стандарта

Лимиты и цены — на странице тарифов.

04Оформить

Опрос в цветах вашего бренда

Опрос выглядит как часть вашего продукта: цвета, шрифты, логотип, свой домен и письма.

  • Темы и шрифты. Готовые темы, палитры и отдельные шрифты для заголовков и текста.

    с Базового
  • Без копирайта WebAsk. Ваш логотип в опросе, отчётах и письмах — и никаких чужих знаков.

    со Стандарта
  • Свой домен. Опрос открывается по вашему адресу, например survey.company.ru.

    с Премиума
  • Свой CSS. Когда готовых настроек мало — редактор собственных стилей.

    со Стандарта
Все возможности группы 19
  • Отключаемый копирайт со Стандарта
  • Изменение стандартного адреса со Стандарта
  • Прикрепление своего домена с Премиума
  • Свой SMTP с Премиума
  • Вставка собственного кода со Стандарта
  • Прогрессбар На всех тарифах
  • Нумерация вопросов На всех тарифах
  • Замена стандартных надписей с Базового
  • Медиа в вопросах и вариантах ответа с Базового
  • Готовые шаблоны тем На всех тарифах
  • Цветовые палитры (пресеты) На всех тарифах
  • Выбор шрифтов (заголовки и текст отдельно) с Базового
  • Ширина контента и стиль элементов с Базового
  • Анимация переходов между вопросами с Базового
  • Свои темы оформления с Базового
  • Редактор своего CSS со Стандарта
  • Адаптивность на всех устройствах На всех тарифах
  • Служебный текст (дисклеймер) на страницах опроса На всех тарифах
  • Добавление своего логотипа с Базового

Лимиты и цены — на странице тарифов.

Проверьте на своём опросе

Нулевой тариф — бесплатно навсегда. Премиум — 14 дней без карты.

Создать опрос бесплатно

05Собрать

Ответы придут, даже если своей базы нет

Десять каналов, рассылки и готовая аудитория — и правила, кто, когда и сколько раз отвечает.

  • 10 каналов. Ссылка, виджет, pop-up, iframe, QR-код, соцсети и печатная версия.

    На всех тарифах
  • Email-рассылки. Списки контактов, письма и статистика открытий — внутри WebAsk. Подробнее →

    со Стандарта
  • Готовые респонденты. Нет своей базы — закажите аудиторию и платите за заполненные анкеты. Подробнее →

    На всех тарифах
  • Правила доступа. Пароль, IP, расписание, лимит ответов и защита от повторов.

    На всех тарифах
Все возможности группы 20
  • Закрытие по времени/кол-ву ответов со Стандарта
  • Режим подсчёта лимита ответов (все / завершённые / без отсеянных) со Стандарта
  • Доступ по расписанию (дни и часы) со Стандарта
  • Возможность закрыть опрос с Базового
  • Своё сообщение на закрытом опросе с Базового
  • Разрешить более одного заполнения На всех тарифах
  • Идентификация по email (один email — один ответ) со Стандарта
  • Редактирование ответов после отправки с Базового
  • Капча На всех тарифах
  • Доступ к опросу по IP На всех тарифах
  • Доступ к опросу по паролю На всех тарифах
  • Доступ к опросу по SSO с Премиума
  • Доступ к опросу с выбранных устройств На всех тарифах
  • Анонимный опрос На всех тарифах
  • Добавление списка промокодов с Премиума
  • Респонденты под ваш опрос/исследование На всех тарифах
  • SEO-настройки с Базового
  • Индексация поисковыми роботами На всех тарифах
  • Размещение опроса на сайте На всех тарифах
  • E-mail рассылки со Стандарта

Лимиты и цены — на странице тарифов.

06Разобрать

Выводы — без ручного подсчёта

Графики и фильтры в реальном времени, ИИ-разбор открытых ответов и выгрузка в любой формат.

  • Отчёты в реальном времени. Графики, фильтры по ответам, сегменты и кросс-таблицы.

    с Базового
  • ИИ-разбор открытых ответов. Резюме, темы с цитатами и тональность — по сотням ответов сразу. Подробнее →

    с Премиума
  • Экспорт. XLSX, CSV, PDF, Word и SPSS одним кликом.

    На всех тарифах
  • Отчёт по ссылке. Клиент смотрит и скачивает результаты без аккаунта.

    На всех тарифах
Все возможности группы 15
  • Умная аналитика (ИИ) с Премиума
  • Экспорт (PDF, CSV, XLSX, Word, SPSS) На всех тарифах
  • Просмотр ответов и отчетов На всех тарифах
  • Публичная ссылка на страницу ответов и отчетов На всех тарифах
  • Фильтрация отчётов и ответов с Базового
  • Отображение незавершенных ответов со Стандарта
  • Среднее время ответа на вопрос со Стандарта
  • Фактический порядок показа вопросов в карточке ответа На всех тарифах
  • Склейка версий вопросов в отчёте со Стандарта
  • Расчет индекса NPS с Базового
  • Просмотр дисквалифицированных ответов со Стандарта
  • Оформление отчёта и сводки (палитры, свои цвета, шрифт) На всех тарифах
  • Тегирование ответов На всех тарифах
  • Скрытие ответов На всех тарифах
  • Статистика переходов за период с Базового

Лимиты и цены — на странице тарифов.

07Передать

Заявки — сразу в Telegram, таблицу или CRM

Ответы сами уходят в мессенджеры, таблицы и CRM, а всё остальное доступно по API и MCP.

  • Telegram и MAX. Каждый ответ приходит в чат или в нужную тему группы.

    со Стандарта
  • Google Таблицы. Ответы сами дописываются строками в таблицу.

    со Стандарта
  • Битрикс24, Zapier, Albato. Лиды и сделки в CRM и связки с другими сервисами без кода.

  • API, вебхуки и MCP. REST API, вебхук на каждый ответ и подключение ИИ-ассистентов. Подробнее →

    с Базового
Все возможности группы 15
  • API с Базового
  • Подключение ИИ-ассистентов по MCP с Базового
  • Google Таблицы со Стандарта
  • Telegram со Стандарта
  • Google Analytics с Базового
  • Яндекс Метрика с Базового
  • VK Pixel с Базового
  • Вебхуки со Стандарта
  • Albato с Базового
  • Zapier с Базового
  • Битрикс24 с Премиума
  • MAX (Макс) со Стандарта
  • Email-письмо при ответе на опрос На всех тарифах
  • Автоответ респонденту с Базового
  • HTML-шаблон письма-уведомления (нужен свой SMTP) с Премиума

Лимиты и цены — на странице тарифов.

08Защитить

Данные в России, доступ под контролем

Работайте вместе с разными правами, храните данные в России и возвращайте любую версию опроса.

  • Роли и доступ к папкам. Участники с разными правами; свои роли — с Премиума.

  • История версий. Любую прошлую публикацию опроса можно вернуть.

  • Вход через SSO. Корпоративный логин: SAML 2.0, Azure AD, Okta, LDAP.

    с Премиума
  • Данные в России. Серверы, бэкапы и логи — в ЦОД в РФ; 152-ФЗ, реестр российского ПО. Подробнее →

Все возможности группы 5
  • Автобэкапы со Стандарта
  • Своё хранилище файлов (S3 или Яндекс.Диск) с Премиума
  • Вход через SSO с Премиума
  • Приоритетная поддержка со Стандарта
  • Добавление собственных ролей с Премиума

Лимиты и цены — на странице тарифов.

Отзывы

Выбирают за простоту и результат

4,9 из 5 · 37 отзывов →
«Отличный сервис, использовали для проведения конкурса на сайте, техподдержка на высоте, спасибо сотруднику поддержки Кириллу, за то что пошёл на встречу и помог решить нестандартную задачу»
Сергей Никитинотзыв на uGuide
«Отличный сервис! Уже знал о нём, но вот изучил чуть подробнее и ваш опросник понравился мне ещё больше! Желаю успеха и развития проекта 🤘🏻»
Вадим Д.отзыв на ProductRadar
«Классный продукт. Еще в ноябре 2023 писал обзор про вас на канале – https://t.me/yakorvspl/16»
Михаил Шварцбурдотзыв на ProductRadar

Ищете что-то конкретное?

128 возможностей — найдите нужную и сразу увидите, на каком тарифе она есть.

Вопросы

Частые вопросы о возможностях

Не нашли ответ — напишите в поддержку, отвечаем в рабочее время.

Сколько вопросов можно добавить в один опрос?

На тарифе «Нулевой» — до 30 вопросов, на «Базовом» — до 50, на «Стандарте» — до 100. На «Премиум» и Enterprise ограничений нет. Подробнее о лимитах на странице тарифов.

Можно ли использовать свой домен для опросов?

Да, на тарифе Премиум доступна настройка собственного домена. Опрос открывается по вашему URL вместо стандартного webask.io. На случай, если основной домен недоступен, есть резервный.

Как работает логика и ветвления?

Вы можете задать переход на конкретный вопрос в зависимости от ответа, скрывать или показывать блоки по условию, а также рандомизировать порядок вопросов — всё настраивается визуально без кода.

Какие форматы экспорта поддерживаются?

XLSX, CSV, PDF, Word и SPSS. Также доступна публичная ссылка на отчёт: по ней можно не только посмотреть результаты без входа в аккаунт, но и скачать их самому — в любом доступном формате.

Есть ли API для интеграций?

Да, WebAsk предоставляет полноценный REST API. Доступны вебхуки на каждый новый ответ, интеграции с Telegram, Google Таблицами, Битрикс24, Zapier, Albato. Подробнее — в документации API.

Работает ли WebAsk на мобильных устройствах?

Да. Все опросы полностью адаптивны — корректно отображаются на смартфонах и планшетах. Личный кабинет также оптимизирован для мобильных браузеров.

Можно ли ограничить доступ к опросу по паролю или email?

Да. Пароль и ограничение по IP доступны на всех тарифах. С тарифа «Стандарт» — закрытие опроса по лимиту ответов и идентификация по email: один адрес может оставить только один ответ. На «Премиум» — вход в опрос через SSO.

Что делать, если у меня нет своей базы респондентов?

Закажите готовую аудиторию в кабинете: выбираете опрос, задаёте параметры отбора и сразу видите стоимость. Опрос уходит в панель партнёра WebOtvet — платите за заполненные анкеты. Подробнее: Панель респондентов.

Как работает создание опроса с помощью ИИ?

Опишите задачу в свободной форме или загрузите документ / вставьте ссылку — ИИ сгенерирует структуру опроса с подходящими типами вопросов. Результат можно сразу отредактировать в визуальном конструкторе.

Можно ли создать тест с правильными ответами и баллами?

Да. В режиме квиза вы назначаете баллы за каждый ответ и отмечаете правильные варианты. Респондент видит итоговый балл в конце, а в аналитике доступна разбивка по результатам.

Что такое скрытые переменные и как их использовать?

Скрытые переменные передаются через URL-параметры (например, userId или utm_source). Они не видны респонденту, но записываются в каждый ответ и доступны в экспорте и интеграциях.

Что будет с ответами, если я правлю опрос, пока его проходят?

Начатое прохождение доживает до конца на своей версии: респондент дозаполняет ту анкету, которую открыл, даже после перезагрузки страницы, и видит сообщение о новой версии с кнопкой перехода. В отчёте версии одного вопроса склеиваются, поэтому правки во время сбора не разваливают статистику.

Можно ли хранить файлы респондентов в своём хранилище?

Да, с тарифа «Премиум». В настройках аккаунта подключается S3 или Яндекс.Диск — с Яндекс.Диском в один клик. Файлы респондентов ложатся в ваше хранилище и не расходуют квоту тарифа, а расход считается отдельно и виден на странице тарифа.

Начните прямо сейчас

Первый опрос — за три минуты

14 дней Премиума бесплатно — без карты и без обязательств.

Создать опрос бесплатно

Уже с нами? Войти в аккаунт · Тарифы