Честное сравнение

WebAsk и Яндекс Формы:
сравнение и перенос опросов

  • Факты сверены 24.09.2026
  • Цены уточнены 07.10.2026
  • «Не заявлено» ≠ «нет»
Яндекс Формы
Коротко о Яндекс Формах · 4 факта

Яндекс Формы — бесплатный конструктор форм и опросов от Яндекса, для бизнеса — в тарифах Яндекс 360.

WebAsk добавляет Telegram, Битрикс24, свой домен и готовых респондентов. Уровни тарифов — в сравнении ниже; пошаговый переезд — в отдельной инструкции.

Что это
конструктор форм и опросов Яндекса
Цены
личные — бесплатно · для бизнеса — в тарифах Яндекс 360
Перенос в WebAsk
ответы — XLSX или CSV; анкету восстановите и проверьте
Выгрузка ответов
XLSX, CSV и JSON
Параметр
Яндекс Формы
Деньги и вход 7 параметров
Бесплатный тариф
бессрочный: 50 анкет, 100 ответов в месяц
личные — бесплатно, без лимита ответов
Платные варианты
1 790 ₽/мес, за год — 1 530 ₽/мес
Только Трекер: 485 ₽/сотр./мес
Расширенные варианты
Премиум 4 290 ₽/мес, Корпоративный — 5 950–⁠7 000 ₽/мес
Минимальный + Трекер: 599; Основной + Трекер: 819 ₽/сотр./мес
Старт без продавца
сразу, картой или счётом
личные — сразу; для бизнеса — Яндекс 360, картой
Лимиты входного плана
100 ответов в месяц, на платных — от 1 000
без лимита; вопросов рекомендуют до 80
Пробный Премиум
14 дней, без карты
для Форм для бизнеса не заявлен
Образованию и НКО
Социальный по заявке; условия программы
не заявлено
Анкета 10 параметров
Оформление
темы, шрифты, свой CSS и логотип
свои темы; логотип и CSS не заявлены
Промокоды за прохождение
на финальном экране, с Премиума
не заявлено
Типы вопросов
выбор, шкалы, NPS, матрицы и другие
число не заявлено
Исследовательские типы
матрица 3D, семантический дифференциал, парные сравнения
не заявлено
Тест первого клика
есть, с Базового
не заявлено
Тесты с баллами
на всех тарифах; таймер — со Стандарта
баллы или проценты, зачёт и незачёт
Онлайн-запись на время
слоты и напоминания
не заявлено
Оплата внутри анкеты
через ЮKassa
через ЮMoney, на кошелёк физлица
ИИ собирает анкету
по описанию без оплаты, в редакторе — из файла и скриншота
не заявлено
Готовые шаблоны
92 шаблона с логикой
4 шаблона
Логика и качество данных 8 параметров
Подстановка и перенос ответов
есть, со Стандарта
не заявлено; переменные — в интеграциях
Рандомизация
вопросы, блоки и варианты, со Стандарта
только варианты ответа
Карта логики
показывает разрывы и петли
не заявлено
A/B-тест формулировок
до 10 вариантов вопроса
не заявлено
Квоты и отсев
есть, со Стандарта
лимит ответов и срок; квоты не заявлены
Защита от повторов
IP, cookies, переменная или подтверждённый email
персональные ссылки-ключи и капча
Скрытые переменные
конструктор ссылок, со Стандарта
GET-параметры, скрытые поля, UTM
Незавершённые ответы
сохраняются, видны со Стандарта
у респондента в аккаунте; видит ли автор — не заявлено
Как раздать 8 параметров
Каналов раздачи
10: ссылка, письмо, виджет, QR и ещё 6
ссылка, iframe, персональные ссылки, Вики, Трекер
Виджет на сайте
4 вида: врезка, окно, кнопка, вкладка
встраивание через iframe
Telegram и MAX
нативно, со Стандарта
не заявлено
Рассылка изнутри
со Стандарта, 500 писем включено
не заявлено
SMS и мессенджеры
только через интеграции
не заявлено
Готовые респонденты
панель партнёра: 140 000+ человек, от 70 ₽ за ответ
не заявлено
Офлайн-опросы
коробочная версия в локальной сети, печать в PDF
не заявлено
Опрос в приложении
протокол описан, библиотеки нет
не заявлено
Результаты 7 параметров
Готовые метрики
NPS с Базового, время ответа и отсев — со Стандарта
не заявлено
Публичная ссылка на отчёт
на всех тарифах
не заявлено; статистика — респонденту после ответа
Форматы выгрузки
PDF, CSV, XLSX, Word, SPSS — на всех тарифах
XLSX, CSV, JSON, на Диск
Фильтры отчёта
14 параметров, с Базового
по периоду; по ответам не заявлены
Отчёты по расписанию
не заявлено
не заявлено
ИИ по открытым ответам
с Премиума; ИИ-инструменты — бесплатно
не заявлено
Кастомные дашборды
платная услуга
визуализация — через DataLens
Стыковка 5 параметров
API и вебхуки
API на всех тарифах, вебхуки — со Стандарта
API — для бизнеса; HTTP-запрос на ответ
MCP для ИИ-ассистентов
свой сервер, на всех тарифах
есть, для бизнеса
Нативные интеграции
8: Telegram и MAX, Google Таблицы, Битрикс24 и amoCRM (с Премиума) и ещё 3
почта, Трекер, Вики, Метрика, Cloud Functions
Связки без кода
Albato и Zapier
не заявлено
Свой домен опроса
не заявлено
Поставка и процессы 3 параметра
Свой сервер
от 590 000 ₽ за первый год
в «Проектах и знаниях», на своих серверах
Своё хранилище файлов
свой S3 или Яндекс.Диск, с Премиума
Диск у личных, Object Storage — у бизнеса
Реестр российского ПО
№ 18133
№ 29728, по данным Яндекса
Вокруг продукта, без оплаты 2 параметра
Калькуляторы
52 инструмента: выборка, NPS, CSAT, TURF
не заявлено
ИИ-инструменты отдельно
36 страниц, без тарифа
не заявлено

Соберите опрос в WebAsk бесплатно
и сравните на своих данных

Что такое Яндекс Формы

Яндекс Формы — сервис Яндекса для опросов, тестов и форм обратной связи: форму публикуют по ссылке или встраивают на сайт. Для компаний Яндекс описывает его как конструктор форм для опросов, регистрации на события, заявок и сбора обратной связи.

Версий две. Личные формы — на forms.yandex.ru/admin, вход аккаунтом Яндекса, редактирует форму и видит ответы только владелец. Формы для бизнеса — на forms.yandex.ru/cloud/admin, вход аккаунтом сотрудника Яндекс 360 для бизнеса; сверху добавляются общий доступ, заполнение только сотрудниками, группы форм, связка с Трекером и Вики и API.

Что умеют Яндекс Формы

В конструкторе — текстовые поля, выбор вариантов, шкала, дата, загрузка файлов, серия вопросов и вопрос «Оплата» через ЮMoney; шаблонов четыре: обратная связь, анкета, заявка и регистрация на мероприятие. Есть тесты с баллами и темы оформления: фон, цвета и шрифт. Вопросы и страницы показываются по условиям — «равно» и «не равно», с группами И/ИЛИ, — а значения можно подставить из ссылки и скрытых полей.

Ответы видны на вкладках «Статистика», «Лента» и «Таблица» и выгружаются в XLSX, CSV или JSON, в том числе на Яндекс Диск. После отправки ответа форма может написать письмо, отправить HTTP-запрос, а в бизнес-версии — создать задачу в Трекере или строку в Вики. Для бизнеса есть API и MCP-сервер для ИИ-ассистентов.

Цены и лимиты

Личные формы бесплатны, лимита ответов у формы нет. На странице Форм для бизнеса на 07.10.2026 показаны три пакета: «Трекер» — 485 ₽, «Минимальный + Трекер» — 599 ₽, «Основной + Трекер» — 819 ₽ за сотрудника в месяц. Это обычные цены без временной скидки на первый месяц.

На общей странице Яндекс 360 также есть «Минимальный» за 319 ₽ и «Основной» за 549 ₽ — это другие пакеты, в их карточках Трекер не перечислен. Цены этих пакетов нельзя подставлять вместо стоимости предложения с Трекером. Общая страница описывает доступ к Вики и Формам через меню аккаунта без дополнительной платы; для связки с Трекером проверяйте состав выбранного пакета.

Для «Только Трекер» есть условие подключения: новая организация или организация без активного тарифа последние 30 дней. В пакет входят Трекер, Вики и Формы, но не Почта и Диск.

В личных формах ответы уходят в архив, если их не смотрели и не скачивали больше трёх месяцев, — их можно достать, это занимает до 15 минут и дольше. В формах для бизнеса ответы не архивируются.

Кому подходят Яндекс Формы

  • Для простых форм и опросов без бюджета: личные формы бесплатны и без лимита ответов.
  • Компаниям, которые уже живут в Яндекс 360 и хотят, чтобы ответы сразу становились задачами в Трекере.
  • Для внутренних опросов, которые должны заполнять только сотрудники организации.

Чем отличается WebAsk

Коротко: у обоих есть бесплатный старт, разница — в том, что вокруг формы. Яндекс Формы удобны внутри экосистемы Яндекса, WebAsk — конструктор опросов, который стыкуется с привычными сервисами и выглядит как часть вашего бренда.

У WebAsk нативные интеграции с Telegram и MAX, Google Таблицами и Битрикс24, связки через Albato и Zapier, свой логотип и CSS, свой домен опроса с Премиума, встроенная рассылка приглашений со Стандарта и готовые респонденты от 70 ₽ за ответ. Выгрузка — в PDF, CSV, XLSX, Word и SPSS на всех тарифах, публичная ссылка на отчёт, подстановка ответов и случайный порядок вопросов со Стандарта, карта логики и ИИ, который соберёт опрос по описанию, из файла или скриншота.

Как читать таблицу выше

В колонке Яндекс Форм «есть» стоит только там, где это заявлено в их официальной Справке или на страницах Яндекс 360, проверено 24.09.2026. Где Справка молчит, написано «не заявлено», а не «нет»: отсутствие упоминания не доказывает отсутствие функции. Полная матрица возможностей WebAsk по тарифам — на странице тарифов.

Несколько строк заполнены не в нашу пользу, и это честно: личные Яндекс Формы бесплатны и без лимита ответов, у них есть MCP-сервер и связка с Трекером и Вики, а у WebAsk на бесплатном тарифе — 100 ответов в месяц.

Когда честнее выбрать Яндекс Формы

Говорим как есть

Не станем делать вид, что подходим всем. Берите Яндекс Формы, если:

  • нужна простая форма бесплатно и без лимита ответов
  • компания работает в Яндекс 360, и ответы должны сразу уходить в Трекер или Вики
  • форму заполняют только сотрудники вашей организации

В этих сценариях у Яндекс Форм будет преимущество.

Как перейти с Яндекс Форм на WebAsk

Для загрузки ответов в WebAsk выгрузите их из Яндекс Форм в XLSX или CSV. JSON можно сохранить для архива, но мастер WebAsk его не принимает. Восстановите анкету с ИИ-ассистентом по описанию, файлу или скриншоту, проверьте вопросы и логику, затем опубликуйте. Фрагмент файла проверьте в отдельной копии; для полного массива оставьте рабочую анкету без ответов.

Импорт доступен с Базового; бесплатный Нулевой и пробный Премиум его не включают. Отдельный доступ для переезда можно заранее обсудить с поддержкой, без автоматической гарантии. После сверки строк и значений замените ссылки и встраивания. Пошагово — на странице переезда с Яндекс Форм.

Факты о Яндекс Формах проверены по официальной Справке Форм и страницам Яндекс 360 на 24.09.2026. Где Справка расходится сама с собой, взята осторожная формулировка. «Не заявлено» означает, что в Справке мы этого не нашли, а не что функции нет. Цены и состав указанных пакетов отдельно перепроверены 07.10.2026 по страницам Форм, тарифов Яндекс 360 и справке «Только Трекер». Данные о WebAsk — из нашей матрицы тарифов.

Остались вопросы по сравнению?

Заполните форму справа или напишите на team@webask.io.
Расскажем, где WebAsk закрывает задачу, а где честнее остаться на Яндекс Формах

Юридическая информация о компании.

Ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.

Юридическая информация о компании.

Ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.

Часто задаваемые вопросы о сравнении

Что такое Яндекс Формы простыми словами?

Как войти в Яндекс Формы?

Яндекс Формы бесплатные?

Чем Яндекс Формы для бизнеса отличаются от обычных?

Чем Яндекс Формы отличаются от WebAsk?

Есть ли в Яндекс Формах шаблоны?

Можно ли перенести формы и ответы из Яндекс Форм в WebAsk?

Нет нужного ответа? Зайдите в нашу Базу знаний

Сравните на своих данных

Соберите опрос в WebAsk бесплатно и посмотрите, хватает ли вам конструктора

Собрать опрос бесплатно