Интеграция

WebAsk + Telegram — ответы на опросы прямо в мессенджер

Получайте уведомления о каждом новом ответе, частичных заполнениях и критических оценках прямо в Telegram-чат или группу. Настройка за 2 минуты

2 мин настройка
Без кода нативная интеграция
Алерты при низких оценках
3

Что умеет интеграция WebAsk и Telegram

Уведомление о новом ответе

Каждый новый ответ на опрос — сообщение в Telegram с содержимым ответа, именем и контактами респондента

Алерт при низкой оценке Скоро

Скоро будет настройка порога: NPS < 6, CSAT ≤ 3, оценка ниже 4 — немедленный алерт нужному менеджеру. Реагируйте раньше конкурентов

Незавершённые ответы

Уведомление когда пользователь начал, но не дошёл до конца — перезвоните пока интерес ещё горячий

Разные боты для разных опросов

Каждый опрос — в свой чат. NPS — в чат продакта, поддержка — в чат CS-команды, HR-опрос — HR-директору

Групповые чаты и каналы

Отправляйте ответы в группы команды или корпоративный канал — вся команда видит фидбек в реальном времени

Настройка формата сообщения

Выбирайте какие поля включать в уведомление: имя, email, телефон, полный ответ или только ключевые метрики

Возможности интеграции

Личный чат или группа

Можно подключить как личный аккаунт, так и группу — удобно для командных уведомлений

Несколько чатов

Один опрос → несколько Telegram-чатов или групп. Разным командам — разные уведомления из одного источника

Каналы и публичные группы

Добавьте бота как администратора канала — ответы респондентов будут публиковаться для всей команды

Настройка формата

Выбирайте какие поля включить: имя, email, телефон, полный ответ или только ключевые метрики

Нативная интеграция без кода

Никаких токенов и скриптов — подключаете бот WebAsk через интерфейс за 2 минуты

Доступно на платных тарифах

Telegram-интеграция доступна на всех платных тарифах. 14 дней бесплатного Премиума при регистрации

Как настроить за 2 минуты

1

Перейдите в интеграции

В вашей анкете в WebAsk откройте раздел «Интеграции» и выберите Telegram из списка доступных

Начать бесплатно
2

Подключите аккаунт или группу

Подключите личный аккаунт или добавьте группу через бот WebAsk. Следуйте инструкции — без токенов и кода

3

Получайте ответы

Новый ответ → мгновенное сообщение в Telegram с данными респондента. Реагируйте в один клик

FAQ по интеграции с Telegram

Начните получать ответы прямо в Telegram

Настройка — 2 минуты. 14 дней бесплатно

Подключить Telegram