Цены – WebAsk

Месяц

Полгода −5%

Год −15%

Базовый

Для небольших команд и регулярной обратной связи

1 790 ₽

в месяц

Лимиты

100 анкет на аккаунт
1 000 ответов в месяц
50 вопросов в анкете
10 000 просмотров в месяц

Ключевые возможности

Логические ветвления
Прикрепление изображений
Свои темы оформления
Экспорт (PDF, CSV, XLSX)
Фильтрация отчётов
Email при ответе на опрос
Загрузка файлов
API и интеграции

Выбрать тариф

Стандарт

Для маркетинга, HR и продуктовых исследований

2 890 ₽

в месяц

Лимиты

500 анкет на аккаунт
5 000 ответов в месяц
100 вопросов в анкете
100 000 просмотров в месяц

Всё из «Базового», плюс:

Незавершённые ответы
Отключаемый копирайт
Автобэкапы
Изменение адреса опроса
Вставка собственного кода
Скрытые переменные
Google Таблицы, Telegram, вебхуки
Закрытие по времени / кол-ву ответов

Выбрать тариф

14 дней бесплатно

Премиум

Для больших команд и сложной автоматизации

4 290 ₽

в месяц

Лимиты

∞ анкет на аккаунт
20 000 ответов в месяц
∞ вопросов в анкете
∞ просмотров в месяц

Всё из «Стандарта», плюс:

Совместная работа с командой
Прикрепление своего домена
Подсчёт баллов
Установка редиректов
Свой логотип
Расширенный лимит файлов
SMTP, расширенные интеграции, API
Приоритетная поддержка и SSO

Начать триал

Enterprise

Индивидуальный тариф для крупных компаний

по запросу

индивидуальные условия

Включено

Безлимитные ресурсы
До 1 000 000 ответов/мес
Гибкие лимиты под задачи
Приоритетная поддержка

Что можно настроить:

Количество участников
Лимит ответов в месяц
Дисковое пространство
Личный менеджер
Выделенный сервер
SSO и LDAP
Заключение договора

Связаться с нами

Нулевой — бесплатно навсегда

Без ограничений по времени · без привязки карты

До 50 анкет 100 ответов/мес 30 вопросов в анкете Логика и базовая аналитика

Начать бесплатно

Сравнение тарифов

	Нулевой0 ₽/мес	Базовый1 790 ₽/мес	Стандарт2 890 ₽/мес	Премиум4 290 ₽/мес	EnterpriseПо запросу
Основное
Аккаунтов для совместной работы	1	1	3	5	Настраивается
Анкет на аккаунт	50	100	500	∞	∞
Ответов в месяц	100	1 000	5 000	20 000	Настраивается
Вопросов в анкете	30	50	100	∞	∞
Просмотров в месяц	1 000	10 000	100 000	∞	∞
Отключаемый копирайт	—	—	✓	✓	✓
Логические ветвления	✓	✓	✓	✓	✓
Автобэкапы	—	—	✓	✓	✓
Дисковое пространство	—	100 Mb	300 Mb	1 Gb	Настраивается
Размер загружаемых файлов	—	10 Mb	30 Mb	100 Mb	Настраивается
Вход через SSO	—	—	—	✓	✓
Приоритетная поддержка	—	—	✓	✓	✓
Изменение стандартного адреса	—	—	✓	✓	✓
Прикрепление своего домена	—	—	—	✓	✓
Показ правильных или неправильных ответов	✓	✓	✓	✓	✓
Подсчет баллов по ответам	✓	✓	✓	✓	✓
API	—	✓	✓	✓	✓
MCP	—	✓	✓	✓	✓
Свой SMTP	—	—	—	✓	✓
Настройки
Закрытие по времени/кол-ву ответов	—	—	✓	✓	✓
Возможность закрыть опрос	—	✓	✓	✓	✓
Своё сообщение на закрытом опросе	—	✓	✓	✓	✓
Разрешить более одного заполнения	✓	✓	✓	✓	✓
Вставка собственного кода	—	—	✓	✓	✓
Запрет возврата к предыдущему вопросу	✓	✓	✓	✓	✓
Прогрессбар	✓	✓	✓	✓	✓
Нумерация вопросов	✓	✓	✓	✓	✓
Установка редиректов	—	—	✓	✓	✓
Капча	✓	✓	✓	✓	✓
Доступ к опросу по IP	✓	✓	✓	✓	✓
Доступ к опросу по паролю	✓	✓	✓	✓	✓
Доступ к опросу по SSO	—	—	—	✓	✓
Добавление списка промокодов	—	—	—	✓	✓
Замена стандартных надписей	—	—	—	✓	✓
Таймер на опрос	—	—	—	✓	✓
Внешний вид
Прикрепление изображений/видео/аудио	—	✓	✓	✓	✓
Готовые шаблоны тем	✓	✓	✓	✓	✓
Свои темы оформления	—	—	✓	✓	✓
Адаптивность на всех устройствах	✓	✓	✓	✓	✓
Добавление своего логотипа	—	✓	✓	✓	✓
Результаты и отчеты
Экспорт (PDF, CSV, XLSX, Word)	—	✓	✓	✓	✓
Просмотр ответов и отчетов	✓	✓	✓	✓	✓
Публичная ссылка на страницу ответов и отчетов	—	✓	✓	✓	✓
Фильтрация отчетов и ответов	—	✓	✓	✓	✓
Отображение незавершенных ответов	—	—	✓	✓	✓
Умная аналитика (AI)	—	—	—	✓	✓
Тегирование ответов	✓	✓	✓	✓	✓
Скрытие ответов	✓	✓	✓	✓	✓
Респонденты под ваш опрос/исследование ^{калькулятор}	✓	✓	✓	✓	✓
Элементы
Экран приветствия	—	✓	✓	✓	✓
Экран благодарности	—	✓	✓	✓	✓
Да или Нет	✓	✓	✓	✓	✓
Выбор одного	✓	✓	✓	✓	✓
Выбор нескольких	✓	✓	✓	✓	✓
Выбор медиа	—	✓	✓	✓	✓
Выпадающий список	✓	✓	✓	✓	✓
Ранжирование	✓	✓	✓	✓	✓
Ползунок	✓	✓	✓	✓	✓
Оценка	—	✓	✓	✓	✓
Шкала	—	✓	✓	✓	✓
Поле ввода	✓	✓	✓	✓	✓
Эл. почта	—	✓	✓	✓	✓
Номер телефона	✓	✓	✓	✓	✓
Дата и время	✓	✓	✓	✓	✓
Матрица	—	—	✓	✓	✓
Сообщение	✓	✓	✓	✓	✓
Группа вопросов	✓	✓	✓	✓	✓
Загрузка файлов	—	✓	✓	✓	✓
HTML код	—	—	✓	✓	✓
Публикация
Скрытые переменные	—	—	✓	✓	✓
SEO-настройки	—	✓	✓	✓	✓
Размещение опроса на сайте	✓	✓	✓	✓	✓
Интеграции
Google Таблицы	—	—	✓	✓	✓
Telegram	—	—	✓	✓	✓
Google Analytics	—	✓	✓	✓	✓
Яндекс Метрика	—	✓	✓	✓	✓
VK Pixel	—	✓	✓	✓	✓
Вебхуки	—	—	✓	✓	✓
Zapier	—	✓	✓	✓	✓
Битрикс24	—	—	—	✓	✓
MAX	—	—	—	✓	✓
Уведомления
Email-письмо при ответе на опрос	✓	✓	✓	✓	✓
Автоответ респонденту	—	✓	✓	✓	✓
Адресаты для одновременной отправки	1	3	5	10	Настраивается
E-mail рассылки ^?	—	✓	✓	✓	✓

Вопросы и ответы

Как оплатить?

Оплатить можно в профиле WebAsk любым удобным способом — картой, СБП или от имени юридического лица (счёт, акт).

Есть ли скидки?

При оплате на полгода — 5%, на год — 15%. Дополнительно действуют программы для стартапов, образования и НКО: скидки до 50% и особые условия.

Где можно использовать опросы?

На любых платформах: соцсети, мессенджеры, email-рассылки, рекламные кампании, встроенные виджеты на сайт. Опросы открываются по ссылке и корректно отображаются на мобильных.

Есть ли пробная версия?

Да. При регистрации доступны 14 дней тарифа «Премиум» бесплатно, без привязки карты. После триала аккаунт переходит на тариф «Нулевой»; платный тариф можно подключить в любой момент в разделе «Биллинг».

Нужен опрос, но нет времени?

Услуга «Исследование под ключ»: мы разработаем опрос (вопросы, логика, дизайн), при необходимости соберём ответы и подготовим отчёт.

Куда обратиться с вопросами?

Сначала загляните в Базу знаний. Если не нашли ответ — напишите в поддержку, ответим в кратчайшие сроки.

Можно ли сменить или отменить тариф в любой момент?

Да. Сменить тариф можно в любое время в разделе «Биллинг». Отменить подписку — там же; после окончания оплаченного периода аккаунт перейдёт на тариф «Нулевой». Деньги за неиспользованный период не списываются.

Как считается месяц по тарифу?

Период считается с даты оплаты: например, при оплате 15 марта следующий период начнётся 15 апреля. Не с календарного месяца. Лимиты ответов обновляются в начале каждого такого периода.

Как оплатить от имени юрлица? Есть ли счёт и НДС?

Да. В профиле можно оформить оплату для юридического лица: выставим счёт, работаем с НДС. Для оформления и реквизитов напишите в поддержку или укажите контакты при оплате.

Есть ли возврат средств при отказе от тарифа?

Возврат рассматривается в индивидуальном порядке при обращении в поддержку, в соответствии с офертой и законодательством РФ.

В чём главное отличие тарифов Нулевой, Базовый, Стандарт и Премиум?

Нулевой — бесплатно, до 50 анкет и 100 ответов в месяц. Базовый — 100 анкет, 1 000 ответов, API, экспорт. Стандарт — 500 анкет, 5 000 ответов, логика и ветвления, интеграции (Telegram, Google Таблицы, вебхуки), 3 участника, автобэкапы. Премиум — безлимит по анкетам и вопросам, 20 000 ответов, SSO, свой домен, 5 пользователей, приоритетная поддержка. Полное сравнение тарифов — в таблице выше.

На Премиум действительно безлимит по анкетам и вопросам?

Да. На тарифе «Премиум» нет ограничений по количеству анкет и по количеству вопросов в одной анкете. Лимит есть только по ответам в месяц (20 000), при необходимости обсуждается индивидуально.

Есть ли специальные условия для стартапов, образования и НКО?

Да. Для стартапов — скидка 50% на первый год (команды до 5 человек). Для образования и НКО — особые тарифы и условия. Подробности и заявки — на указанных страницах.

Чем коробочная версия отличается от облачных тарифов?

Коробочная версия (WebAsk On-Premise) устанавливается на ваших серверах: данные не выходят за пределы вашей инфраструктуры, полный контроль, своё хранилище и кастомизация. Облачные тарифы — работа в нашем облаке без установки, подписка помесячно или на год.

Что входит в тариф Enterprise и как его оформить?

Enterprise — индивидуальный тариф: выделенный менеджер, SLA 99,9%, расширенные лимиты, поддержка госзакупок и специфичных требований. Оформить заявку и рассчитать стоимость можно на странице Enterprise или по запросу в поддержку.

Нужна ли привязка карты для 14 дней Премиум?

Нет. Для пробных 14 дней тарифа «Премиум» привязка карты не требуется. После окончания триала аккаунт автоматически переходит на тариф «Нулевой»; оплата только если решите продлить платный тариф в Биллинге.

Тарифы

Нулевой — бесплатно навсегда

Коробочная версия

Специальные программы

Для образования

Для стартапов

Для НКО

Сравнение тарифов

Вопросы и ответы

Как оплатить?

Есть ли скидки?

Где можно использовать опросы?

Есть ли пробная версия?

Нужен опрос, но нет времени?

Куда обратиться с вопросами?

Можно ли сменить или отменить тариф в любой момент?

Как считается месяц по тарифу?

Как оплатить от имени юрлица? Есть ли счёт и НДС?

Есть ли возврат средств при отказе от тарифа?

В чём главное отличие тарифов Нулевой, Базовый, Стандарт и Премиум?

На Премиум действительно безлимит по анкетам и вопросам?

Есть ли специальные условия для стартапов, образования и НКО?

Чем коробочная версия отличается от облачных тарифов?

Что входит в тариф Enterprise и как его оформить?

Нужна ли привязка карты для 14 дней Премиум?

Начните прямо сейчас