Все услуги Исследование под ключ
новое
 Подготовка индивидуальных отчетов
новое
 Панель респондентов WebOtvet
Количественные исследования Brand Lift Brand Health Tracking Ценовые исследования Проведение онлайн-опросов Исследования U&A Тестирование креативов
Качественные исследования Custdev Глубинные интервью
Кабинетные исследования Анализ конкурентов Отраслевой анализ рынка Ценовой анализ
Стратегические услуги Бренд-аудит Коммуникационная стратегия Позиционирование и платформа бренда
Для кого
Продуктовые менеджеры Маркетологи HR и People Ops Исследовательские агентства Стартапы Преподаватели UX/UI дизайнеры НКО
Сценарии
Клиентская обратная связь CSAT опросы NPS-мониторинг Опросы на отток Исследование рынка UX-тестирование Все сценарии →
Отрасли Ритейл Медицина IT-компании Банки и финансы Образование HoReCa Опросы по нишам (100+) → Для крупного бизнеса Переход с… SurveyMonkey Typeform Google Forms
Компания
Возможности Клиенты Безопасность Документы Тарифы
ИИ-инструменты
Все ИИ-инструменты Генератор вопросов Улучшатель опроса Планировщик исследования Генератор персон Генератор гипотез Анализ ответов
По цели
Маркетинговые исследования Опросы для учебы Опросы для работы с клиентом и персоналом Онлайн-анкеты для учащихся
Исследования
Опросы оценки товара или услуги Опросы для исследований и отзывов Социальные исследования Анкеты для тестов
Бизнес и HR
Опросы потребителей Опросы сотрудников Исследование рынка Конструктор NPS-опросов
Инструменты
Опросы для тестирования Оценка эффективности Анкеты обратной связи Конструктор форм Онлайн анкета
Маркетинговые исследования
Исследование узнаваемости бренда Исследование по изучению посетителей кафе Исследование предпочтений в одежде Оценка мероприятия Удовлетворение продуктом Исследование популярности игр Анализ стоимости продукта Оценка уровня доверия к рекламе Оценка рекламы товара Изучение аудитории сайта Исследование портрета потребителя
Управление персоналом
Исследование удовлетворенности сотрудников Анкета для диагностики выгорания Заявление на оформление отпуска Оценка качества питания на работе Анкета кандидата на работу Мероприятие в компании Предпочтения активностей сотрудников Опрос бывшего сотрудника Карьерные ожидания сотрудников Исследование целей и ценностей сотрудников Исследование уровня мотивации сотрудников
Работа с клиентами
Контроль качества товара Оценка службы доставки магазина Оценка после покупки в интернет-магазине Оценка качества занятий по английскому Оценка службы такси Оценка спортивного клуба Оценка туристической фирмы Качество работы персонала кафе Качество работы транспортной компании Оценка обслуживания в супермаркете Качество доставки обедов Оформление скидочной карты NPS: индекс потребительской лояльности
Другие
Регистрация волонтера Обратная связь для благотворительной организации Обратная связь от студентов
Telegram
Telegram
 MAX
MAX
Google Sheets
Google Sheets
 Bitrix24
Битрикс24
 AmoCRM
AmoCRM Скоро
Yandex.Metrika
Яндекс.Метрика
 Google Analytics
Google Analytics
 VK Pixel
VK Pixel
Zapier
Zapier
 Albato
Albato
 Webhooks
Вебхуки
 API WebAsk
API WebAsk
Блог
Блог
Рассказываем о наших крутых обновлениях и новостях
Глоссарий
Глоссарий
Изучайте, делитесь, вдохновляйтесь
База знаний
База знаний
Есть вопросы? Тут вы найдёте на них ответы
Дополнительно
О продукте WebAsk Для крупного бизнеса Безопасность Партнерская программа Поддержка 24/7 Инструменты и калькуляторы
Тарифы
Войти
© 2021-2026 ООО "ВебФорм"

Генератор MaxDiff-опроса

Опишите список атрибутов или фич — ИИ соберёт сбалансированные блоки best/worst сравнений и подготовит инструкцию для респондента.

Атрибутов 8–25 в одном опросе
В блоке 4–5 атрибутов на выбор best/worst
Блоков 8–15 на одного респондента
Респондентов от 150 на надёжное ранжирование
MaxDiff-блоки под ваш список
1 Контекст
2 ИИ генерирует
3 Готовые вопросы

Когда использовать MaxDiff-опрос

MaxDiff (best-worst scaling) — методика ранжирования атрибутов через серию принудительных выборов «самое важное / самое неважное» в блоках.

Кому подходит

Подходит продактам, маркетологам и исследователям при выборе из большого списка фич, ценностей или мотивов.

Когда запускать

Используйте, когда нужно сравнить 8–25 атрибутов и обычное ранжирование теряет точность.

Что делать дальше

Запустите опрос в WebAsk, соберите ответы по блокам и посчитайте веса атрибутов в калькуляторе MaxDiff scoring.

Как собрать вопросы для MaxDiff-опроса

Зафиксируйте цель, сегмент, момент отправки и действие после ответа. Тогда вопросы помогают не просто “собрать мнение”, а принять решение в продукте, маркетинге, HR или продажах.

01

Соберите список атрибутов

Сформулируйте 8–25 атрибутов одинаково чётко, без хвалебных слов и в одной грамматической форме.

02

Сгенерируйте сбалансированный дизайн

Каждый атрибут должен встречаться примерно одинаковое число раз и сочетаться с каждым другим.

03

Покажите блоки респонденту

В каждом блоке 4–5 атрибутов. Просите выбрать самый важный и самый неважный — респондент за один блок делает два выбора.

04

Посчитайте веса

Простой count analysis: best минус worst, нормализация. Для точных моделей — HB (Hierarchical Bayes).

Примеры вопросов для MaxDiff-опроса

Это не финальный шаблон, а ориентир по логике анкеты. ИИ адаптирует формулировки под аудиторию, продукт, канал отправки и вашу конкретную ситуацию.

Инструкция

Сейчас вы увидите серии из 4-5 атрибутов. В каждой серии выберите самый важный для вас и самый неважный.

Объяснение задачи перед блоками.

Best

Какой из этих атрибутов САМЫЙ важный для вас?

Принудительный выбор лучшего в блоке.

Worst

Какой из этих атрибутов САМЫЙ неважный для вас?

Принудительный выбор худшего в блоке.

Контекст

В какой ситуации вы делали свой выбор?

Привязка результатов к сценарию.

Где использовать MaxDiff-опрос

Roadmap

Приоритизация фич из длинного backlog.

  • Веса фич
  • Сегменты
  • Сравнение с Kano
Позиционирование

Поиск самых важных атрибутов бренда.

  • Ценности
  • Конкуренты
  • Сегментная разница
Pricing

Чем готовы пожертвовать ради цены.

  • Trade-off
  • Целевые сегменты
  • Барьеры
Маркетинг

Выбор главного сообщения для коммуникации.

  • Послания
  • Мотивы
  • Топ-3 драйвера

Как запустить MaxDiff-опрос в WebAsk

После генерации не оставляйте вопросы в документе. В WebAsk из них можно собрать анкету, добавить ветвления, отправить нужному сегменту и разобрать ответы без ручной склейки таблиц.

1

Соберите анкету

Перенесите вопросы, добавьте шкалы, открытые поля и обязательные screening-вопросы.

2

Настройте логику

Показывайте follow-up только нужным респондентам: по оценке, роли, продукту или ответу.

3

Отправьте аудитории

Используйте ссылку, QR, сайт, email-рассылку, Telegram-алерты или интеграции.

4

Разберите ответы

Смотрите сегменты, фильтруйте критичные ответы, выгружайте данные и передавайте выводы команде.

Создать опрос в WebAsk Открыть общий генератор

Что проверить перед запуском MaxDiff-опроса

Каждый вопрос должен приводить к действию: что изменить, кому ответить, какой сегмент посмотреть отдельно или какой эксперимент поставить следующим.

Ошибка

Не перегружайте список

Чем больше атрибутов, тем длиннее опрос и тем больше блоков нужно показать каждому респонденту.

Риск

Формулируйте однотипно

Все атрибуты должны быть одной длины, одной формы (существительное или короткая фраза) — иначе результат искажается.

Проверка

Считайте веса по группам

Разные аудитории могут давать прямо противоположные ранжирования — общий вес скроет это.

Важно

MaxDiff ≠ conjoint

MaxDiff ранжирует атрибуты, а conjoint измеряет ценность их уровней (например, «цена 1000» vs «цена 2000»).

Куда перейти после черновика вопросов

Короткий маршрут: уточнить вопросы, открыть сценарий, подключить запуск или взять готовую форму.

ИИ

Общий генератор вопросов

Для задач шире сценария: тема, аудитория, гипотеза или черновик анкеты.

Собрать вопросы
Калькулятор

MaxDiff scoring

Посчитайте веса по собранным ответам

Посчитать
ИИ

Kano-модель

Классификация фич по типу влияния

Открыть генератор
ИИ

Приоритизация функций

Альтернативные методы приоритизации

Открыть генератор

FAQ: MaxDiff-опрос

Что такое MaxDiff (best-worst scaling)?

Это методика ранжирования атрибутов через серию принудительных выборов. В каждом блоке респондент видит 4–5 атрибутов и выбирает самый важный и самый неважный. По набору таких выборов считаются стабильные веса.

Чем MaxDiff лучше обычного ранжирования?

При ранжировании 15–20 атрибутов респонденты теряют точность и устают. MaxDiff даёт ту же информацию через простые парные сравнения и работает на больших списках.

Сколько блоков нужно показать?

Обычно 8–15 блоков на респондента. Точнее: число атрибутов × 3 / размер блока. Например, 15 атрибутов × 3 / 5 = 9 блоков.

Сколько респондентов нужно для MaxDiff?

От 150 на надёжное ранжирование общей выборки, от 100 на каждый сегмент для сегментного разреза.

Как считать веса атрибутов?

Простой метод (count analysis): вес = (число best − число worst) / общее число показов. Для точных моделей используют HB (Hierarchical Bayes) или Latent Class.

Чем MaxDiff отличается от Kano?

Kano классифицирует фичи по типу влияния (must-have / delighter / etc.), а MaxDiff ранжирует их между собой по важности. Их часто используют вместе.

Как сгенерировать сбалансированный дизайн блоков?

Каждый атрибут должен встречаться одинаковое число раз и сочетаться с каждым другим. Готовые алгоритмы (BIBD, OMEP) есть в Sawtooth и open-source библиотеках.

Как запустить MaxDiff в WebAsk?

Создайте опрос с серией блоков сравнения (single-choice по 4-5 вариантов на best и на worst), используя сгенерированный дизайн. Ответы экспортируйте в CSV и посчитайте веса в калькуляторе MaxDiff scoring.

Запустите MaxDiff-опрос в WebAsk

Соберите принудительные выборы по блокам и получите стабильное ранжирование атрибутов с весами.

Создать MaxDiff-опрос
Услуги
Все услуги Панель респондентов Исследование под ключ Индивидуальные отчеты
Поддержка
База знаний Глоссарий Связаться с нами WebAsk vs Аналоги Бонусы от друзей Калькуляторы для исследований
Компания
О нас Безопасность Документы Соглашение Конфиденциальность Юр. информация Пресса о нас Брендбук
Разделы
Цены Возможности Обучение Enterprise Шаблоны Блог Онлайн-тесты Коробочная версия Партнерская программа Roadmap API MCP Server
© 2021-2026 ООО “ВебФорм”