Инициируйте опрос для оценки удовлетворенности клиентов ветеринарной клиники, соберите их ценные мнения и отзывы, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг и обеспечить питомцев клиентов наилучшим уходом
Оцените ключевые элементы, которые способствуют улучшению обслуживания в ветеринарных клиниках, собирая и анализируя отклики клиентов о предоставляемых вами услугах
Создать опрос
С помощью WebAsk мы разработали опрос, который раскрыл неожиданные аспекты в работе нашей ветклиники. Особенно ценными оказались советы по улучшению комфорта животных во время ожидания. Это не только улучшило восприятие наших услуг, но и повысило доверие клиентов.
Инструменты вебаска позволили нам глубоко проанализировать отзывы клиентов. Особенно полезными оказались предложения по улучшению послеоперационного ухода. Это привело к внедрению новых методик, которые значительно повысили уровень довольства клиентов.
Благодаря опросу через webask, мы обнаружили, что наши клиенты ценят индивидуальный подход к каждому питомцу. Мы внедрили ряд изменений, направленных на усиление этого аспекта, что повысило лояльность наших клиентов и улучшило общую атмосферу в клинике.