Шаблон анкеты отзыва о приёме врача

Собирайте отзывы у пациентов о качестве работы посещаемого врача, чтобы точно определить области для улучшения и повысить эффективность лечения и общего уровня их удовлетворения

Использовать шаблон

Предпросмотр

https://webask.io/

Преимущества

Персонализированный подход

Индивидуализированная медицинская помощь

Отзывы пациентов помогают врачам понимать уникальные потребности каждого пациента, что приводит к более персонализированной и эффективной медицинской помощи

Повышение доверия

Доверие к медицинским учреждениям

Регулярный учет мнений пациентов укрепляет общественное доверие к медицинским учреждениям, подчеркивая их приверженность высоким стандартам обслуживания

Снижение рисков

Профилактика медицинских ошибок

Анализ отзывов пациентов помогает выявлять и предотвращать различные ошибки в лечении, что позволяет предпринимать меры для повышения их безопасности

Улучшение коммуникации

Коммуникация в медицинских учреждениях

Опросы способствуют улучшению коммуникаций между пациентами и медперсоналом, что важно для эффективного лечения и удовлетворенности пациентов

Оценка качества

Улучшение медицинских услуг

Оценка эффективности врачебной работы, учитывая мнения пациентов и медперсонала, способствует оптимизации лечебных и сервисных процессов

Повышение стандартов

Стандарты медицинской практики

Исследования дают возможность медицинским учреждениям выявлять сферы для профессионального роста и совершенствования, что способствует улучшению качества лечения

Принцип работы

Создайте опросник в несколько кликов

Выберите шаблон, который вам нравится, и настройте его в соответствии с вашими потребностями, используя простой в использовании редактор
Сформулируйте вопросы и разместите опрос

Добавьте необходимые вопросы и варианты ответов, и готово!
Анализируйте результаты в удобном формате

Поделитесь полученными данными с коллегами или друзьями, предоставив им ссылку для доступа

Отзывы наших пользователей

Сервис WebAsk для сбора отзывов после врачебного приема оказался чрезвычайно полезным для наших пациентов. Они оценили возможность делиться своими впечатлениями и предложениями, что помогло нам улучшить качество медицинского обслуживания и уровень удовлетворенности пациентов 👍🏻

Марат Иванов

Главный врач

Использовав сервис для получения обратной связи от пациентов, наша клиника смогла значительно улучшить процесс врачебного приема. Отзывы пациентов дали нам ценную информацию о том, как мы можем сделать их опыт более комфортным и эффективным

Елена Петрова

Заместитель директора по качеству обслуживания

С помощью вебаска мы собрали отзывы пациентов после врачебных приемов, что позволило нам улучшить общее восприятие нашей медицинской практики. Мы активно работаем над улучшением обслуживания и внимания к деталям на основе полученных данных.

Михаил Соколов

Администратор клиники

Повышайте качество медицинских услуг через активное использование обратной связи от пациентов!

Изучите ключевые факторы, которые способствуют улучшению врачебной практики и повышению уровня удовлетворенности пациентов, собирая и анализируя их отзывы о ваших медицинских услугах

Создать опрос

Вопросы в этом шаблоне

Всего 14 вопросов. Любой можно переписать, удалить или добавить свой — шаблон открывается в редакторе как обычный опрос.

Вы попали на прием к врачу на назначенное вам время или пришлось ожидать? Выбор варианта На назначенное время Пришлось ждать
Сколько длился ваш прием у врача? Список До 5 минут 5-10 минут 10-15 минут 15-30 минут Более 30 минут
Врач внимательно выслушал вас? Да или нет Да Нет эта шкала повторяется у 7 вопросов
Задавал ли врач уточняющие вопросы? Да или нет Варианты ответа те же
А вы задавали уточняющие вопросы врачу? Да или нет Варианты ответа те же
Насколько вы удовлетворены Матрица Профессионализм врача Вежливость Доброжелательность Грамотность Чистота и аккуратность
Вы проходили первичный или повторный прием? Выбор варианта Первичный Повторный
Сообщил ли врач о результате осмотра? Да или нет Варианты ответа те же
Назначил ли врач анализы или обследование? Да или нет Варианты ответа те же
Сообщил ли врач следующую дату приема? Да или нет Варианты ответа те же
Вам было назначено лечение или даны рекомендации? Да или нет Варианты ответа те же
Насколько вы удовлетворены приемом в целом? Шкала 0–9
Ваш пол Выбор варианта Мужской Женский
Ваш возраст Выбор варианта До 18 лет 18 - 25 лет 26 - 35 лет 36 - 45 лет 46 - 55 лет 56 лет и больше

Взять шаблон и править вопросы

Часто задаваемые вопросы

Где можно размещать опросы?

Опросы можно размещать на различных платформах: в социальных сетях, мессенджерах, электронных письмах, а также в рекламных кампаниях. Ограничений на распространение нет.

Узнать больше

Почему нельзя проходить опрос повторно?

По умолчанию каждый респондент может пройти опрос только один раз. Эту настройку можно изменить в опциях опроса.

WebAsk российский сервис?

Да, Webask это российский сервис с серверами, расположенными на территории Российской Федерации, зарегистрированный в Едином реестре российского программного обеспечения.