Собирайте отзывы и предложения о качестве работы вашей торговой компании в режиме онлайн, используя инновационные инструменты, которые позволяют анализировать данные в реальном времени и принимать оперативные решения для улучшения сервиса
Изучите отзывы клиентов, чтобы наилучшим образом улучшить свои торговые процессы и увеличить уровень удовлетворенности покупателей
Создать опрос
Интеграция опросов от WebAsk для сбора отзывов потребителей преобразила наш подход к улучшению клиентского сервиса. Мы получили ценную информацию непосредственно от наших покупателей, что позволило нам оптимизировать наши процессы и ассортимент товаров, укрепляя таким образом наши рыночные позиции.
С помощью вебаск мы значительно улучшили качество сбора обратной связи от наших клиентов. Это позволило нам глубже понять потребности и предпочтения нашей аудитории, что способствовало повышению уровня удовлетворенности и лояльности к нашей торговой марке.
Вебаск дал нам уникальную возможность глубже понять нужды и предпочтения наших клиентов при взаимодействии с торговой компанией. Этот инструмент помог нам собирать и анализировать отзывы в реальном времени, что существенно улучшило нашу стратегию обслуживания и ассортимент товаров 🙂