Честное сравнение

Oprosso (Опроссо): что умеет платформа
и чем от неё отличается WebAsk

  • Факты сверены 24.09.2026
  • 52 параметра в таблице
  • «Не заявлено» ≠ «нет»
Коротко об Oprosso · 4 факта

Oprosso — российская платформа исследований и опыта клиентов: сложная логика, UX-методики, модуль CEM, годовые лицензии — от 130 000 ₽ без НДС.

У WebAsk — бесплатный старт и оплата помесячно от 1 790 ₽.

Что это
платформа исследований и CX, с 2015 года
Цены
от 130 000 ₽ в год, без НДС
Вход
oprosso.ru/auth
Сильная сторона
UX-методики и модуль CEM
Параметр
Деньги и вход 7 параметров
Бесплатный тариф
бессрочный: 50 анкет, 100 ответов в месяц
не заявлен; есть пробный доступ
Минимальный платный вход
1 790 ₽/мес, за год — 1 530 ₽/мес
от 130 000 ₽ в год без НДС
Верх публичной цены
Премиум 4 290 ₽/мес, Корпоративный — 5 950–⁠7 000 ₽/мес
Экосистема — от 800 000 ₽ в год
Старт без продавца
сразу, картой или счётом
через демо, 100 % предоплата
Лимиты входного плана
100 ответов в месяц, на платных — от 1 000
не опубликованы; исследований — без лимита
Пробный Премиум
14 дней, без карты
пробная лицензия, срок задаёт Oprosso
Школам и НКО
Премиум бесплатно
не заявлено
Анкета 10 параметров
Оформление
темы, шрифты, свой CSS и логотип
цвета, логотип, шрифты; свой CSS — в «Экосистеме»
Промокоды за прохождение
на финальном экране, с Премиума
не заявлено
Типов вопросов
34
11 типов и 7 методик — по странице CEM
Исследовательские типы
матрица 3D, семантический дифференциал, парные сравнения
MaxDiff, Кано, сортировка карточек и ещё 3
Тест первого клика
есть, с Базового
есть, с тепловой картой
Тесты с баллами
на всех тарифах; таймер — со Стандарта
баллы и сумма в результатах
Онлайн-запись на время
слоты и напоминания
не заявлено
Оплата внутри анкеты
через ЮKassa
не заявлено
ИИ собирает анкету
по описанию, без оплаты
не заявлено
Готовые шаблоны
92 шаблона с логикой
дизайна, NPS и CSI
Логика и качество данных 8 параметров
Подстановка и перенос ответов
есть, со Стандарта
ответ — в заголовок вопроса
Рандомизация
вопросы, блоки и варианты, со Стандарта
вопросы, группы и ответы
Карта логики
показывает разрывы и петли
визуальный редактор и печать карты
A/B-тест формулировок
до 10 вариантов вопроса
не заявлено
Квоты и отсев
есть, со Стандарта
квоты — с «Лаборатории»
Защита от повторов
IP, cookies, переменная или подтверждённый email
один ответ с компьютера, вход по паролю
Скрытые переменные
конструктор ссылок, со Стандарта
параметры ссылки — в логике и персонализации
Незавершённые ответы
сохраняются, видны со Стандарта
видны брошенные анкеты, есть в выгрузке
Как раздать 8 параметров
Каналов раздачи
10: ссылка, письмо, виджет, QR и ещё 6
ссылка, QR, e-mail, виджет и ещё 2
Виджет на сайте
4 вида: врезка, окно, кнопка, вкладка
встроенный и всплывающий
Telegram и MAX
нативно, со Стандарта
не заявлено
Рассылка изнутри
со Стандарта, 500 писем включено
конструктор писем, триггерные рассылки
SMS и мессенджеры
только через интеграции
указан как канал, без подробностей
Готовые респонденты
панель партнёра: 140 000+ человек, от 70 ₽ за ответ
партнёрская, цена не заявлена
Офлайн-опросы
коробочная версия в локальной сети, печать в PDF
не заявлено
Опрос в приложении
протокол описан, библиотеки нет
не заявлено
Результаты 7 параметров
Готовые метрики
NPS с Базового, время ответа и отсев — со Стандарта
шаблоны NPS и CSI, модуль CEM
Публичная ссылка на отчёт
на всех тарифах
есть, по ссылке
Форматы выгрузки
PDF, CSV, XLSX, Word, SPSS — на всех тарифах
XLSX, SPSS, CSV, PDF — по роли, не по тарифу
Фильтры отчёта
14 параметров, с Базового
фильтры; для SPSS — условия И/ИЛИ
Отчёты по расписанию
не заявлено
не заявлено
ИИ по открытым ответам
с Премиума; ИИ-инструменты — бесплатно
не заявлено
Кастомные дашборды
платная услуга
не заявлено
Стыковка 5 параметров
API и вебхуки
API с Базового, вебхуки — со Стандарта
5 методов и вебхуки — если есть в тарифе
MCP для ИИ-ассистентов
свой сервер, с Базового
не заявлено
Нативные интеграции
7: Telegram и MAX, Google Таблицы, Битрикс24 (с Премиума) и ещё 3
CRM, ERP, тикет-системы — через внедрение
Связки без кода
Albato и Zapier
не заявлено
Свой домен опроса
«свой URL опроса»; домен не заявлен
Поставка и процессы 5 параметров
Свой сервер
от 590 000 ₽ за первый год
коробочная версия — по запросу
Своё хранилище файлов
свой S3 или Яндекс.Диск, с Премиума
не заявлено
Реестр российского ПО
№ 18133
№ 10913
Обработка обращений
не заявлено
модуль CEM с тикетами
Внедрение под ключ
отдельная услуга
проект внедрения с интеграциями
Вокруг продукта, без оплаты 2 параметра
Калькуляторы
52 инструмента: выборка, NPS, CSAT, TURF
не заявлено
ИИ-инструменты отдельно
36 страниц, без тарифа
не заявлено

Соберите опрос в WebAsk бесплатно
и сравните на своих данных

Что такое Oprosso

Oprosso описывает себя как платформу онлайн-исследований и управления опытом клиентов и сотрудников — для исследователей, маркетинга, продукта и UX, CX и HR; слоган — «Сложная логика сбора. Точные результаты.». Разработчик — ООО «Опроссо» из Твери, работает с 2015 года, среди клиентов — телеком, банки и ритейл.

Официальный сайт — oprosso.ru: так он назван в оферте. По адресу oprosso.net открывается тот же сайт с теми же тарифами, вход в платформу — на oprosso.ru/auth.

Что умеет платформа

Главное — логика и исследовательские методики. Условия показа строятся по ответам, каналу, устройству и параметрам ссылки, около двадцати операторов с И/ИЛИ; есть подстановка ответа в заголовок, случайный порядок вопросов и ответов, квоты и визуальный редактор логики. Из UX-методик — тест первого клика с тепловой картой, карточная сортировка, тест сценария, модель Кано, MaxDiff и тест 5 секунд, есть тесты с баллами.

Раздают опрос ссылкой, QR-кодом, письмами из встроенного конструктора рассылок, виджетом и через внешнюю панель. Модуль CEM запускает реакции на ответы: письмо или задачу в вашей системе, триггеры и тикеты. Ответы выгружаются в XLSX, SPSS, CSV и PDF, есть API и вебхуки — если они входят в оплаченный тариф.

Тарифы и как начать

На странице тарифов на 24.09.2026 цены без НДС и за год: «Исследователь» — от 130 000 ₽, «Лаборатория» — от 450 000 ₽ с ролями, квотами и UX-методиками, «Экосистема» — от 800 000 ₽ со своим CSS и мультиязычностью; для особых требований — специальное предложение. Оплатить самостоятельно нельзя: на карточках — «Запросить демо» и «Обсудить условия», оплата — стопроцентная предоплата.

Бесплатного тарифа нет, есть пробная лицензия: срок задаёт Oprosso, на части страниц обещают две недели. После прекращения договора данные хранятся 60 дней, потом Oprosso вправе их удалить.

Кому подходит Oprosso

  • Исследовательским командам, которым нужны UX-методики: первый клик, карточная сортировка, модель Кано.
  • Программам клиентского опыта, где ответ должен запускать реакцию и тикет.
  • Крупным компаниям, готовым к годовой лицензии, демо и проекту внедрения.

Чем отличается WebAsk

Коротко: Oprosso — платформа для исследовательских команд с годовой лицензией от 130 000 ₽, WebAsk — конструктор опросов, в котором можно начать самому и бесплатно, а платить помесячно от 1 790 ₽.

У WebAsk нативные интеграции с Telegram и MAX, Google Таблицами и Битрикс24, связки через Albato и Zapier, ИИ-конструктор, который соберёт анкету по описанию, MCP-сервер для ИИ-ассистентов и готовые респонденты от 70 ₽ за ответ с опубликованной ценой. Выгрузка в PDF, CSV, XLSX, Word и SPSS и публичная ссылка на отчёт — на всех тарифах, свой домен — с Премиума.

Как читать таблицу выше

В колонке Oprosso «есть» стоит только там, где это заявлено на их собственном сайте, а тариф указан по странице тарифов, проверено 24.09.2026. Где их сайт молчит, написано «не заявлено», а не «нет»: отсутствие упоминания не доказывает отсутствие функции. Полная матрица возможностей WebAsk по тарифам — на странице тарифов.

Несколько строк заполнены не в нашу пользу, и это честно: UX-методики у Oprosso шире — карточная сортировка, тест сценария, модель Кано, а модуль CEM с триггерами и тикетами и проект внедрения у WebAsk в тарифы не входят.

Когда честнее выбрать Oprosso

Говорим как есть

Не станем делать вид, что подходим всем. Берите Oprosso, если:

  • исследованию нужны карточная сортировка, тест сценария или модель Кано
  • ответы должны запускать реакции и тикеты в программе клиентского опыта
  • компания готова к годовой лицензии и проекту внедрения с интеграциями

В этих сценариях у Oprosso будет преимущество.

Как перейти с Oprosso на WebAsk

Начинать с нуля не придётся: выгрузите ответы из Oprosso в XLSX, CSV или SPSS и загрузите в WebAsk — это доступно на любом тарифе, с ответами можно работать в отчётах. Анкету соберёт ИИ-конструктор из ссылки, PDF или Word. Выгружайте заранее: после прекращения договора Oprosso хранит данные 60 дней. Пошагово — на странице переезда с Oprosso.

Факты об Oprosso проверены на сайте разработчика 24.09.2026: лендинг и тарифы, блог, оферта и поручение на обработку данных; справка закрыта входом. Где страницы сайта расходятся между собой, взята страница тарифов. «Не заявлено» означает, что на их сайте мы этого не нашли, а не что функции нет. Данные о WebAsk — из нашей матрицы тарифов.

Остались вопросы по сравнению?

Заполните форму справа или напишите на team@webask.io.
Расскажем, где WebAsk закрывает задачу, а где честнее взять Oprosso

Юридическая информация о компании.

Ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.

Юридическая информация о компании.

Ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности и Пользовательским соглашением.

Часто задаваемые вопросы о сравнении

Нет нужного ответа? Зайдите в нашу Базу знаний

Сравните на своих данных

Соберите опрос в WebAsk бесплатно и посмотрите, хватает ли вам конструктора

Собрать опрос бесплатно