Для чего подходит stepFORM
stepFORM помогает собирать формы, квизы и калькуляторы. В справке по элементам описаны формулы для расчёта стоимости, корзина, поля выбора, рейтинг и файлы. Если клиент должен выбрать услугу, увидеть расчёт и оставить заявку, этот сценарий стоит проверить в stepFORM.
Для квизов есть разные результаты по условиям. Такой конструктор может закрывать и тестовые сценарии; ограничивать stepFORM только формой заявки было бы неверно.
Цены и бесплатные лимиты
На странице тарифов stepFORM Нулевой включает 5 форм, 50 ответов и 5 000 просмотров в месяц. Новичок стоит 1 190 ₽ при помесячной оплате или 950 ₽ в месяц при оплате за год; Профи — 1 990 или 1 590 ₽ соответственно. Для индивидуальных условий есть Enterprise, пробный Новичок длится 7 дней.
У WebAsk бесплатный тариф — 50 анкет и 100 ответов в месяц. Базовый включает 1 000 ответов в месяц, пробный Премиум длится 14 дней без карты. При выборе тарифа сравнивайте одинаковый срок оплаты и количество ответов, а затем — конкретные функции.
Интеграции есть у обоих сервисов
В stepFORM есть инструкции по Telegram, Битрикс24 и вебхукам. Тарифная матрица указывает Telegram и вебхуки с Профи, Битрикс24, Яндекс.Метрику и Google Analytics — с Новичка. Сравнивайте способ настройки и подходящий тариф.
У WebAsk Telegram и MAX доступны со Стандарта, Яндекс.Метрика и Google Analytics — с Базового, Битрикс24 — с Премиума. Вебхуки — со Стандарта, API — на всех тарифах. В изученных страницах stepFORM описаны вебхуки, но отдельный публичный API не заявлен; уточните его наличие у поддержки, если он нужен для вашего процесса.
Расчёты, исследования и ответы
В stepFORM формулы используют значения полей и математические функции. Корзина собирает выбранную конфигурацию, а для вариантов выбора можно включить случайный порядок. В WebAsk есть NPS, матрицы, семантический дифференциал и парные сравнения — выбирайте форматы под задачу исследования.
По тарифам stepFORM выгружает ответы в CSV и XLSX с Новичка; печать ответов доступна на всех тарифах. В WebAsk выгрузка в PDF, CSV, XLSX, Word и SPSS доступна на всех тарифах.
WebAsk автоматически сохраняет незавершённые ответы; в отчётах они доступны со Стандарта. Для stepFORM автоматический сбор незавершённых ответов в изученных тарифах и справке не описан. Это граница проверки, а не утверждение, что функции нет.
Когда выбрать каждый сервис
stepFORM стоит рассмотреть для калькулятора услуги, формы заказа или квиза с результатом по выбранным условиям. WebAsk — для исследования, где нужны разные форматы вопросов, разбор открытых ответов и анализ незавершённых заполнений. Для каждого варианта заранее проверьте нужные интеграции и уровень тарифа WebAsk.
Как проверить переход
Саму анкету соберите вручную или с ИИ-ассистентом: по описанию, из файла или скриншота формы, а потом проверьте. Ответы из stepFORM выгрузите в CSV или XLSX. Импорт в WebAsk доступен с Базового и не входит в бесплатный тариф и 14-дневный пробный период; небольшую выборку проверьте в отдельной тестовой копии анкеты. Формулы расчёта стоимости, корзину, платежи и условия показа проверьте отдельно: перенос ответов не переносит эти настройки.
После проверки замените ссылки, QR-коды и код встраивания, затем отправьте тестовый ответ и убедитесь, что он попал в отчёт и нужную интеграцию.