Анкетолог
Typeform
Тестограф
Яндекс Формы
Google Forms
SurveyMonkey
Oprosso
Simpoll
Что такое SurveyMonkey
SurveyMonkey — американский сервис онлайн-опросов и форм: опрос собирают в конструкторе, раздают ссылкой, письмом или через свою панель респондентов Audience, а ответы разбирают в отчётах и дашбордах. Компания — SurveyMonkey Inc. из Сан-Матео, Калифорния; с клиентами за пределами США и Бразилии договор заключает SurveyMonkey Europe UC из Дублина. В то же семейство входят GetFeedback и Wufoo.
Работает ли SurveyMonkey в России
По условиям использования SurveyMonkey (раздел 8.3 об экспортном контроле, редакция от 27.12.2025) пользоваться сервисом в России и Беларуси нельзя. Политика экспортного контроля добавляет: респондентов, которые открывают опрос с устройства в России, SurveyMonkey блокирует и показывает им ошибку — даже если опрос запустила компания из другой страны. Правило касается всех их продуктов, включая панель Audience, GetFeedback и Wufoo. Русская версия сайта при этом есть — это только язык интерфейса.
Что умеет SurveyMonkey
В конструкторе 23 типа вопросов и 500+ шаблонов, логика переходов, подстановка ответов, A/B-тесты формулировок и квоты — с тарифа Advantage, готовые методики MaxDiff и Van Westendorp. ИИ собирает опрос по описанию на всех тарифах, на платных разбирает темы и тональность открытых ответов. Есть NPS и бесплатные глобальные бенчмарки, дашборды и публичная страница результатов.
Интеграций — 200+, Zapier работает на всех тарифах; Salesforce, Power BI, Tableau и Marketo — только на Enterprise. Для ИИ-ассистентов есть коннектор к Claude и ChatGPT, если данные хранятся в США.
Цены и лимиты
Бесплатный Basic — 10 вопросов в опросе, 3 коллектора и ограниченное число видимых ответов, выгрузки нет. Платные, в долларах, по снимкам страницы тарифов июля — сентября 2026: Standard — $99 в месяц помесячно, 1 000 ответов в месяц; Advantage — $39–46 в месяц при оплате за год, 15 000 ответов в год; Premier — $139 в месяц при оплате за год, 40 000 ответов. Командные тарифы — $30 и $92 за пользователя в месяц, от трёх пользователей и только за год; Enterprise — по запросу. Сверх лимита — $0,15 за ответ.
Цена зависит от страны, в которой платите, и за лето менялась: у Advantage — с $39 до $46 и обратно. Помесячно продаётся только Standard.
Кому подходит SurveyMonkey
- Компаниям за пределами России, чьи респонденты — в США и Европе.
- Маркетинговым исследованиям, где нужна большая международная панель Audience.
- Командам с Salesforce, Tableau или Power BI на корпоративном тарифе.
Чем отличается WebAsk
Коротко: SurveyMonkey — большая международная платформа, которой по её же условиям нельзя пользоваться в России; WebAsk — российский конструктор опросов, который работает здесь. Серверы WebAsk — в России, данные обрабатываются по 152-ФЗ, сам WebAsk — в реестре российского ПО, № 18133, цены — в рублях.
На бесплатном тарифе WebAsk — логика ветвлений и выгрузка в PDF, CSV, XLSX, Word и SPSS, то есть то, что у SurveyMonkey начинается с платных тарифов. Нативные интеграции с Telegram и MAX, Google Таблицами и Битрикс24, готовые респонденты из России и СНГ от 70 ₽ за ответ, рассылка приглашений со Стандарта и свой домен опроса с Премиума — у SurveyMonkey свой поддомен есть только на Enterprise.
Как читать таблицу выше
В колонке SurveyMonkey «есть» стоит только там, где это заявлено на их официальных страницах или в справке — по снимкам web.archive.org за июль — сентябрь 2026. Где SurveyMonkey молчит, написано «не заявлено», а не «нет»: отсутствие упоминания не доказывает отсутствие функции. Полная матрица возможностей WebAsk по тарифам — на странице тарифов.
Несколько строк заполнены не в нашу пользу, и это честно: у SurveyMonkey A/B-тесты до 20 вариантов, готовые методики MaxDiff и Van Westendorp, большая международная панель и 200+ интеграций.
Когда честнее выбрать SurveyMonkey
Не станем делать вид, что подходим всем. Берите SurveyMonkey, если:
- ваша компания и респонденты — за пределами России
- нужна международная панель респондентов в 130+ странах
- ответы должны уходить в Salesforce или Tableau на корпоративном тарифе
В этих сценариях у SurveyMonkey будет преимущество.
Как перейти с SurveyMonkey на WebAsk
Начинать с нуля не придётся: на платном тарифе SurveyMonkey выгрузите ответы в CSV, XLS или SPSS и загрузите в WebAsk — это доступно на любом тарифе, с ответами можно работать в отчётах. Анкету ИИ-конструктор соберёт из PDF опроса или Word; логику SurveyMonkey в PDF не выгружает, её настраивают в редакторе. Пошагово — на странице переезда с SurveyMonkey.
