Опросы для психологов

Работа психологов оценивается не только медицинскими показателями, но и субъективным опытом пациента. Опросы измеряют именно его.

Создать опрос бесплатно Тарифы

100% анонимность

CSAT стандартные шкалы

24/7 сбор данных

Психолог

Оцените сессию

Комфорт

4.6

Эффект

4.3

Доверие

4.7

Отправить отзыв

Анонимный отзыв

Сессия 50 мин

Сценарии использования для психологов

Отслеживание прогресса

Стандартизированные шкалы (PHQ-9, GAD-7) или кастомные вопросы — замеряйте динамику от сессии к сессии.

Оценка сессии

Краткий опрос после каждой сессии: насколько клиент чувствует себя услышанным, понятым, насколько сессия была полезной.

Рабочий альянс

Насколько клиент доверяет терапевту и верит в методику — ключевой предиктор успешной терапии.

Готовность рекомендовать

NPS — с осторожностью, но важно. Большинство новых клиентов приходят по рекомендации.

Контроль качества лечения

Опрос через 7–14 дней после визита: помогли ли рекомендации? Данные для оценки эффективности врачей.

Связь с МИС

Через Webhooks данные опросов интегрируются с медицинской информационной системой. Оценка привязана к записи.

Возможности WebAsk для психологов

Анонимная анкета после сессии

Никаких имён, никаких IP в данных. Клиент оценивает сессию честно, зная, что ответы конфиденциальны.

Оценка рабочего альянса

Насколько клиент чувствует доверие и понимание? Рабочий альянс — главный предиктор эффективности терапии.

Субъективная динамика

Ежемесячный трекинг: лучше ли клиент себя чувствует по сравнению с прошлым месяцем? Данные без диагностики.

Комфорт метода

Насколько методика подходит именно этому клиенту? Ранняя обратная связь позволяет скорректировать подход.

Удобство формата

Онлайн или очно, время сессии, частота — опрос выясняет предпочтения до того, как клиент тихо уйдёт.

До 100 ответов бесплатно

До 100 ответов в месяц без оплаты — для частного психолога или небольшой практики этого достаточно.

Отзывы клиентов из сферы психологов

«Анонимные опросы после сессий дают мне честную обратную связь. Скорректировала подход к двум клиентам — прогресс ускорился.»

«Трекинг прогресса через опросы помогает клиентам видеть динамику. Мотивация продолжать терапию растёт.»

«Пульс-опросы между сессиями позволяют реагировать быстрее, если у клиента кризис.»

Как собирать обратную связь для психологов

Несколько каналов — клиент выбирает удобный и отвечает за 1-2 минуты

QR-код в кабинете терапевта

Клиент сканирует код на ненавязчивой табличке у выхода из кабинета

Telegram через 24 часа

Деликатный анонимный опрос на следующий день — клиент оценивает в спокойной обстановке

Email после курса терапии

Анонимное письмо по завершении курса сессий с оценкой терапевтического эффекта

Анонимная ссылка

Уникальная ссылка без идентификации — максимальная конфиденциальность для пациентов

Виджет на сайте психолога

Анонимный виджет на сайте — клиент оценивает, не раскрывая личность

Как собирать отзывы пациентов

Отправьте SMS после приёма

Автоматическая ссылка через МИС или CRM через 1 час после визита.

Начать бесплатно

Пациент оценивает анонимно

Врач, регистратура, время ожидания — анонимный опрос повышает честность ответов.

Анализируйте по врачам и филиалам

Сравнивайте NPS по отделениям, выявляйте жалобы до того, как они попадут в отзывы.

Часто задаваемые вопросы

Можно ли проводить опросы в психологической практике?

Да, это профессиональная практика — сбор обратной связи повышает качество терапии и является частью доказательного подхода.

Как сделать опрос анонимным?

WebAsk поддерживает полную анонимность. Клиент заполняет опрос без авторизации, данные не привязываются к личности.

Какие стандартизированные шкалы можно использовать?

PHQ-9 (депрессия), GAD-7 (тревога), WAI (рабочий альянс). Все они реализуются в WebAsk через шкальные вопросы.

Как часто отправлять опрос клиенту?

После каждой сессии — краткий (3-5 вопросов). Раз в месяц — более подробный по динамике состояния.

Как хранить данные в соответствии с конфиденциальностью?

WebAsk работает с анонимными данными и соответствует требованиям 152-ФЗ о персональных данных.

Как психологам узнать мнение пациентов о сервисе?

Анонимный CSAT-опрос после приёма — самый честный способ. Считайте в CSAT-калькуляторе. Для психологов это способ перейти от интуиции к данным.

Какие шаблоны подходят для психологов?

В библиотеке WebAsk — анкеты для клиник, стоматологий, лабораторий. Адаптируйте под свой профиль. В сфере психологов этот инструмент даёт измеримый результат.

Как обеспечить конфиденциальность ответов психологов?

WebAsk не собирает ПД по умолчанию. Включите анонимный режим — пациенты честнее. О безопасности данных. Это особенно важно для психологов, где конкуренция за клиента высока.

Как получить отчёт по результатам опросов психологов?

Автовыгрузка в Google Таблицы или Excel. Фильтры по врачу, отделению, периоду. Дашборд WebAsk показывает результаты в реальном времени. Данные можно фильтровать, сравнивать периоды и выгружать в Excel или Google Таблицы. Многие представители психологов уже используют этот подход.

Ещё ответы — в нашей Базе знаний

Начните бесплатно — платите когда растёте

Выберите тариф, который подходит вам · Полное сравнение →

Бесплатный

0 ₽ / навсегда

1 опрос
100 ответов/мес
QR-код
Базовая аналитика

Начать бесплатно

Базовый

1 790 ₽ / в месяц

100 анкет
1 000 ответов/мес
50 вопросов
Логические ветвления
Экспорт PDF/CSV/XLSX
Email-уведомления

Попробовать

Стандарт

2 890 ₽ / в месяц

500 анкет
5 000 ответов/мес
100 вопросов
Google Таблицы + Telegram
Отключаемый копирайт
Свой адрес опроса

Попробовать

Премиум

4 290 ₽ / в месяц

Безлимитные анкеты
20 000 ответов/мес
Командная работа
Свой домен + логотип
API и интеграции
Приоритетная поддержка

Попробовать 14 дней

Enterprise

по запросу

Безлимитные ресурсы
До 1 000 000 ответов/мес
SSO и LDAP
Личный менеджер
Выделенный сервер
Договор

Связаться