Журнал команды WebAsk о том, как спрашивать людей и понимать ответы. Мы делаем сервис опросов и каждый день видим, где анкеты ломаются, какие вопросы работают и что на самом деле значат цифры в отчётах, — об этом и пишем.
Как проводить опросы 59
От вопроса в анкете до вывода в отчёте
Как составить анкету, Как разобрать результаты, Как собрать ответы, Методы исследований
Люди в команде 32
Вовлечённость, климат и оценка сотрудников
Вовлечённость и климат в команде, Оценка и развитие сотрудников
Клиенты, рынок и продукт 41
Лояльность, исследования рынка и UX
Маркетинг и рынок, Клиентский опыт и лояльность, Продукт и UX
Рядом с журналом живут готовые тесты, словарь терминов и калькуляторы — их можно взять в работу, не дочитывая статью.
У каждого материала есть автор с именем и страницей — на него можно сослаться и спросить с него.
Написать нам
Колонкам внешних экспертов мы рады: имя, должность и точка зрения остаются вашими. Ошибку в цифрах или методике исправим и напишем в материале, что исправили.
Соседние проекты WebAsk: тесты, словарь терминов, калькуляторы и база знаний.
Журнал издаёт команда WebAsk — сервиса онлайн-опросов. Свежие материалы приходят в RSS и в телеграм-канал.