Box, on-prem, cloud

Форматы поставки ПО

Вид поставки программного обеспечения (ПО) — это способы, с помощью которых ПО распространяется и устанавливается на компьютерах или в системах. Эти форматы могут варьироваться в зависимости от типа программного обеспечения, платформы, на которой оно должно работать, и специфических требований к установке или развертыванию.

В настоящее время в сфере программного обеспечения существуют три основных способа:

1. Коробочное ПО (Box) — приобретение разовых "пожизненных" лицензий для использования программы.
2. На собственных серверах (On-premise, on-prem) — подписочная модель, при которой программное обеспечение инсталлируется и работает на серверах клиента.
3. Облачное ПО (Cloud) — доступ к программе по подписке с необходимостью регулярных платежей.

Box (коробочная версия)

Формат поставки "Box" или коробочная версия — классический способ, программа поставляется в физической упаковке или электронно. Первые версии ПО (операционные системы, офисные пакеты, игры и т.п.) распространялись именно как "коробка". Даже сегодня, при реализации программного обеспечения, многие производители до сих пор представляют свой продукт как коробку, содержащую диск и руководство пользователя.

Суть подхода заключается в приобретении пользователем дискеты, компакт-диска, DVD или USB-флеш-накопителя, содержащего установочные файлы программы. После установки программы и активации через ввод серийного номера, в случае если программа является платной, пользователь получает возможность ей пользоваться.

Преимущества коробочной версии:

1. Экономическая выгода в долгосрочной перспективе. Однократная покупка программного обеспечения может оказаться более выгодной, чем периодические платежи за его использование на протяжении времени.
2. Гарантия безопасности данных. Доступ к информации в программном обеспечении ограничен покупателем и пользователями, подключенными к его серверу. Это обеспечивает безопасность данных и полный контроль над ними, при условии, что клиент принял меры по защите своих серверов.
3. Доработка программы. Покупая коробочную версию программы, клиент фактически становится ее владельцем, что дает ему возможность настраивать и дорабатывать продукт под собственные нужды с помощью внутренних специалистов или сторонних разработчиков.

Недостатки коробочной версии:

1. Высокая стоимость. Первоначальная покупка программного обеспечения может стать серьезной финансовой нагрузкой для малых предприятий из-за единовременно высокой стоимости. Также важно учитывать, что крупный первоначальный взнос не исключает будущих расходов на разработку дополнительных функций или приобретение обновлений от разработчика.
2. Необходимость приобретения серверов. Установка коробочной версии программного обеспечения требует покупки или аренды высокопроизводительного сервера, а также затрат времени на его настройку. Критически важно также обеспечить защиту сервера, чтобы доступ к его данным был возможен только для пользователей внутренней корпоративной сети.
3. Отсутствие удаленного доступа. В случае, когда доступ к программному обеспечению возможен только из офиса, это может создавать неудобства.

On-prem

Модель on-premise (сокращенно on-prem) сочетает в себе преимущества коробочной (box) и облачной (cloud) версий, модель оплаты по подписке, а хранение данных на собственных серверах.

При наличии мощных аппаратных ресурсов, предприятие может выбрать развертывание программного обеспечения в формате on-prem, что требует наличия своего сервера. Однако возможно использование арендованной машины, такой как IaaS, VPS или выделенные серверы, расположенные за пределами компании.

Ключевым преимуществом размещения программного обеспечения на арендованных платформах является освобождение компании от расходов на поддержку, обновление, обслуживание и электроэнергию для серверного оборудования. Основной заботой остается лишь своевременная оплата за аренду сервера.

Преимущества on-prem:

1. Контроль. Организации имеют полный контроль над своими данными, оборудованием и программным обеспечением. Это особенно важно для компаний с высокими требованиями к безопасности и конфиденциальности данных.
2. Настройка. Поскольку программное обеспечение устанавливается непосредственно на личном сервере клиента, оно может быть тщательно настроено под специфические потребности бизнеса.
3. Однократные затраты. Во многих случаях покупка лицензии на программное обеспечение on-prem предполагает однократные затраты, в отличие от подписок на облачные сервисы, где платежи производятся регулярно.

Недостатки on-prem:

1. Начальные затраты. Высокие начальные затраты на приобретение серверов, оборудования и лицензий на программное обеспечение, а также расходы на создание и поддержку IT-инфраструктуры.
2. Обслуживание и поддержка. Организация самостоятельно несет ответственность за обслуживание, обновления, резервное копирование и восстановление после сбоев, что требует наличия квалифицированных IT-специалистов.
3. Масштабируемость. Увеличение масштаба инфраструктуры для поддержки роста или изменений в бизнесе может быть сложным и дорогостоящим.
4. Неподвижность. Физическое размещение инфраструктуры ограничивает доступность и мобильность, в отличие от облачных решений, которые доступны отовсюду, где есть интернет.

Cloud (облачная версия)

Формат поставки "Cloud" или облачная версия — это способ предоставления программного обеспечения, сервисов и данных через интернет. В этом случае программное обеспечение и все необходимые ресурсы хранятся на удаленных серверах (в "облаке"), а пользователи получают доступ к ним через веб-интерфейс или приложения. Этот подход позволяет избежать необходимости установки и запуска приложений непосредственно на локальных компьютерах пользователей.

Преимущества облачной версии:

1. Быстрый старт. Провайдер размещает программное обеспечение на производительных серверах, гарантируя высокую производительность и защиту данных. Отпадает необходимость приобретать собственные сервера и заниматься их настройкой. Клиент может мгновенно зарегистрироваться и приступить к работе с программой.
2. Доступ из любой точки. Пользователи имеют возможность немедленно подключиться к программе онлайн. Такая возможность удаленного доступа способствует увеличению гибкости и мобильности работы персонала.
3. Обновление функционала. Команда разработчиков поставщика постоянно трудится над совершенствованием программного продукта. Создатели программ обращают внимание на потребности пользователей и активно собирают отзывы. Это означает, что даже если в данный момент в программе отсутствует некоторый функционал, существует высокая вероятность его скорого внедрения.
4. Техническая поддержка. Избавляет от необходимости привлекать внешних технических специалистов или нанимать их для устранения технических неисправностей. В случае возникновения проблем с использованием программного обеспечения, техническая служба поддержки поставщика предоставит помощь и ответит на любые вопросы.

Недостатки облачной версии:

1. Итоговая стоимость. С течением времени общая сумма расходов может оказаться значительной. В долгосрочной перспективе клиент заплатит больше за использование программы, чем если бы предпочел купить коробочную версию.
2. Риск утечки данных. Важно полагаться на надежность поставщика при размещении всей корпоративной информации на его серверах. Безопасность данных может быть нарушена, а доступ к программному обеспечению - ограничен.
3. Ограничение функционала. Пользователи не имеют возможности вносить изменения в код программы, что ограничивает их способность к персонализации продукта. Все запросы на модификацию функционала требуют одобрения и реализации со стороны поставщика.
4. Зависимость от интернета. В случае отсутствия интернета пользователь лишается возможности пользоваться программой и доступа к своим данным до момента восстановления связи.

Вывод

Выбирать способ поставки программы следует, исходя из своих финансовых возможностей и специфики приобретаемого ПО.

Основные программы для компьютеров (такие как операционные системы, офисные пакеты, графические редакторы, специализированное отраслевое программное обеспечение) часто предпочтительнее приобретать в физическом виде, то есть в "коробочном" исполнении.

Для программного обеспечения, ориентированного на бизнес — например, сервисы опросов и анкетирования, системы электронного документооборота (СЭД), клиентские базы данных (CRM), системы управления бизнес-процессами (BPM), бухгалтерские программы для малого и среднего бизнеса — чаще всего подходит облачная версия. Для крупных организаций подойдут как "коробочные" решения, так и установка на собственных серверах (on-premises).