Опросы для йога-студий

В сфере йога-студий клиенты платят за результат и атмосферу. Опросы показывают, насколько ваш продукт соответствует ожиданиям, и где есть разрыв.

Создать опрос бесплатно Тарифы

+25% удержание клиентов

NPS 72 средний по клубам

60 дн трекинг прогресса

Йога-студия

Как прошло занятие?

Инструктор

4.7

Атмосфера

4.6

Зал

4.3

Отправить отзыв

Отзыв ученика

Хатха-йога

Сценарии использования для йога-студий

Оценка преподавателей

Уровень объяснений, внимание к технике, атмосфера на занятии. Данные для работы с педагогическим составом.

Расписание и формат

Удобное ли время занятий? Какие направления хотят добавить? Вовлекайте учеников в развитие студии.

Прогресс и результаты

Замечают ли ученики изменения в самочувствии, гибкости, стрессоустойчивости. Мотивирует продолжать.

NPS и сообщество

Рекомендации от уст к устам — главный канал для йога-студий. Измеряйте и стимулируйте.

NPS клуба

Кто из членов готов рекомендовать клуб? NPS выше 40 — сигнал, что сарафанное радио работает на вас.

Интеграция с CRM

Данные опросов передаются в Битрикс24 или amoCRM. Менеджер видит оценку клиента прямо в его карточке.

Возможности WebAsk для йога-студий

Оценка инструктора после занятия

QR-код на коврике или ссылка в мессенджере: темп, объяснение поз, атмосфера. Данные для каждого класса.

Мониторинг уровня нагрузки

Была ли нагрузка по силам или слишком лёгкой? Подбирайте программу под уровень группы на основе данных.

Расписание и удобство

Опрос о предпочтительных часах и частоте занятий. Расписание, построенное на данных, заполняется само.

Атмосфера и сообщество

В йоге студия — это люди. Измеряйте ощущение принадлежности к сообществу — главный фактор возврата.

Предотвращение оттока

Автоопрос студентам, пропустившим 3 занятия подряд: что случилось? Реакция до потери абонемента.

До 100 ответов бесплатно

До 100 ответов в месяц без оплаты — для небольшой йога-студии достаточно для полноценного старта.

Отзывы клиентов из сферы йога-студий

«Опросы после каждого класса помогли нам понять, какие инструкторы собирают постоянников. Оставили лучших.»

«Выяснили через опрос, что ученики хотят больше ранних утренних классов. Добавили — запись заполнилась за день.»

«Анонимные оценки дали мне честную обратную связь. Пересмотрела программу начинающих — отток новичков снизился.»

Как собирать обратную связь для йога-студий

Несколько каналов — клиент выбирает удобный и отвечает за 1-2 минуты

QR-код на коврике

Ученик сканирует код на стикере у коврика после занятия в Шавасане

WhatsApp после занятия

Мягкое сообщение через час — ученик оценивает практику в спокойном состоянии

Email после первого месяца

Письмо новичку через 30 дней — достаточно для оценки прогресса и инструктора

Ссылка в расписании на сайте

Кнопка «Оценить занятие» рядом с каждым классом в онлайн-расписании

Планшет в чайной зоне

Ученик оценивает практику на планшете за чашкой травяного чая после занятия

Как собирать обратную связь в фитнес-клубе

Разместите QR-код на ресепшн

Или отправьте ссылку через приложение клуба после тренировки.

Начать бесплатно

Клиент оценивает тренировку

Тренер, чистота, оборудование — 3-5 вопросов, ответ за минуту.

Отслеживайте удержание и NPS

Дашборд показывает тренды: кто из тренеров лидирует, где падает NPS.

Часто задаваемые вопросы

Что спрашивать учеников йога-студии?

Качество занятия, уровень нагрузки (подходит ли?), атмосфера, удобство расписания, прогресс и NPS.

Когда отправлять опрос после занятия?

В течение 2-3 часов после занятия, пока ощущения свежие. Ссылка в мессенджер — самый удобный способ.

Как опросы помогают удержать учеников?

Опрос через месяц после начала — выявляете тех, кто сомневается продолжать. Персональное внимание от студии удерживает большинство.

Как учитывать мнения при составлении расписания?

Запустите опрос о предпочтениях перед составлением нового расписания — ученики почувствуют себя услышанными.

Можно ли делать разные опросы для новичков и опытных?

Да. Сегментируйте базу по уровню и отправляйте разные опросы с релевантными вопросами.

Какие метрики отслеживать для йога-студий?

Основные: NPS (лояльность), CSAT (оценка тренировки), CES (удобство записи). Считайте в калькуляторе NPS. Это особенно важно для йога-студий, где конкуренция за клиента высока.

Есть ли шаблон опроса для йога-студий?

В библиотеке шаблонов — анкеты для клубов, тренеров, студий. Можно начать за 3 минуты. В сфере йога-студий этот инструмент даёт измеримый результат.

Почему клиенты йога-студий не возвращаются?

Запустите exit-опрос при отмене — узнаете: цена, расписание, тренер или чистота. Данные для удержания. Для йога-студий это способ перейти от интуиции к данным.

Как настроить автосбор отзывов для йога-студий?

Настройте Telegram-бота или вебхук — опрос уходит через 30 минут после тренировки автоматически. Многие представители йога-студий уже используют этот подход.

Ещё ответы — в нашей Базе знаний

Начните бесплатно — платите когда растёте

Выберите тариф, который подходит вам · Полное сравнение →

Бесплатный

0 ₽ / навсегда

1 опрос
100 ответов/мес
QR-код
Базовая аналитика

Начать бесплатно

Базовый

1 790 ₽ / в месяц

100 анкет
1 000 ответов/мес
50 вопросов
Логические ветвления
Экспорт PDF/CSV/XLSX
Email-уведомления

Попробовать

Стандарт

2 890 ₽ / в месяц

500 анкет
5 000 ответов/мес
100 вопросов
Google Таблицы + Telegram
Отключаемый копирайт
Свой адрес опроса

Попробовать

Премиум

4 290 ₽ / в месяц

Безлимитные анкеты
20 000 ответов/мес
Командная работа
Свой домен + логотип
API и интеграции
Приоритетная поддержка

Попробовать 14 дней

Enterprise

по запросу

Безлимитные ресурсы
До 1 000 000 ответов/мес
SSO и LDAP
Личный менеджер
Выделенный сервер
Договор

Связаться