Калькулятор доли завершивших (completion rate)
Рассчитайте долю респондентов, которые завершили опрос, от числа тех, кто его начал. Полезно для оценки качества опроса и воронки
Введите данные
Сколько респондентов открыли опрос и дали хотя бы один ответ
Сколько респондентов дошли до конца и отправили ответы
Типичные значения
- Короткие опросы (до 5 мин): 70–90%
- Средние (5–10 мин): 50–75%
- Длинные или сложные: 30–60%
Создайте опрос и отслеживайте долю завершивших в реальном времени
Создать опрос бесплатноНужна выборка респондентов или помощь с исследованием? Соберём данные по вашему ТЗ — база 450 000+ респондентов
Заказать исследованиеДанные не сохраняются — расчёт в браузере.
Доля завершивших и отклик
Доля завершивших
Доля завершивших от числа начавших опрос. Показывает, насколько опрос «удерживает» респондентов до конца.
Отклик
Доля ответивших от числа приглашённых. Доля завершивших обычно выше: в знаменателе только те, кто уже начал.
Как повысить долю завершивших
Сокращайте длину опроса, убирайте лишние вопросы, делайте прогресс-бар, избегайте обязательных открытых вопросов в начале.
Нормы и ориентиры
Короткие опросы (до 5 мин): 70–90% — норма. Средние: 50–75%. Низкий CR часто говорит о длине или сложности — смотрите отказы по страницам.
Доля завершивших по длине опроса
* Ориентировочно; зависит от темы, аудитории и оформления опроса
Часто задаваемые вопросы о доле завершивших
Что такое доля завершивших?
Чем доля завершивших отличается от отклика?
Какая доля завершивших считается хорошей?
Почему респонденты бросают опрос?
Как повысить долю завершивших?
Что считать «начавшим» опрос?
Где смотреть долю завершивших в WebAsk?
Нужно ли учитывать отсев по фильтрам?
Влияет ли длина опроса на завершаемость?
Как мобильные устройства влияют на completion rate?
Создайте опрос и отслеживайте метрики
В WebAsk видно, сколько начали и завершили опрос. Создайте опрос бесплатно.
Создать опрос бесплатно