Для психиатрических и психотерапевтических клиник важна каждая точка контакта: регистратура, ожидание, приём, выписка. Опросы позволяют оценить и улучшить каждую из них.
Анонимный опрос после сессии: ощущение безопасности, продвижение, комфорт с терапевтом.
Регулярный опрос по стандартным шкалам (PHQ-9, GAD-7). Объективные данные для специалиста.
Опрос при первичном обращении: страхи, ожидания, прошлый опыт. Устраняйте барьеры заранее.
По завершении курса: что изменилось, что помогло, что можно улучшить в подходе.
Опрос через 7–14 дней после визита: помогли ли рекомендации? Данные для оценки эффективности врачей.
Через Webhooks данные опросов интегрируются с медицинской информационной системой. Оценка привязана к записи.
Для психиатрических и психотерапевтических клиник, ресторанов, клиник, онлайн-курсов и других ниш
В психиатрии анонимность критична. WebAsk не сохраняет имена, IP и любые идентификаторы. Только агрегат.
Создавайте опросы на базе PHQ-9, GAD-7, PSS за 5 минут. Единые данные для сравнения периодов и отделений.
Анонимный еженедельный опрос: субъективная оценка состояния. Данные для врача без нарушения конфиденциальности.
Систематические данные об удовлетворённости — стандартный элемент отчётности для проверяющих органов.
Анонимная оценка врачей и психологов: внимательность, доступность, поддержка. Критичный параметр в психиатрии.
До 100 ответов в месяц без оплаты. Корпоративные тарифы — для больниц, диспансеров и госструктур.
«100% анонимность опросов позволяет пациентам говорить честно. Данные помогают корректировать терапию вовремя.»
«Систематические опросы — обязательная часть нашей системы качества для аккредитации.»
«Пульс-опросы между сессиями позволяют не упустить ухудшение состояния клиента.»
Факт об обратной связи
пациентов доверяют клинике больше, если она открыто спрашивает мнение
Несколько каналов — клиент выбирает удобный и отвечает за 1-2 минуты
Автоматическая ссылка через МИС или CRM через 1 час после визита.
Начать бесплатноВрач, регистратура, время ожидания — анонимный опрос повышает честность ответов.
Сравнивайте NPS по отделениям, выявляйте жалобы до того, как они попадут в отзывы.
Психотерапевтическая клиника внедрила анонимные опросы. Пациенты стали честнее — выявили проблему с расписанием групповых сессий. Перестроили график — оценки выросли.
Повторить результат →Ещё ответы — в нашей Базе знаний
Отзывы на медицинских порталах формируют поток пациентов. Внутренний опрос для домов прест...
Для телемедицины анонимность критически важна — пациенты честнее отвечают, когда не боятся...
Пациенты диетологов ожидают не только лечения, но и заботы. Опрос после визита — способ по...
В медицине каждая жалоба — это сигнал. Для кардиологов систематический сбор обратной связи...
Для ресторанов отзывы гостей — не просто информация, а операционный инструмент. Короткие о...
Большинство клиентов бассейнов бросают занятия в первые 3 месяца. Опросы на 30/60/90 день...
Выберите тариф, который подходит вам · Полное сравнение →
Бесплатно. Первый отзыв пациента — через 5 минут
Создать опрос бесплатно