Полезные статьи
Хотите повысить лояльность клиентов или наладить атмосферу в коллективе? В этом разделе — только прикладные статьи с готовыми решениями. Узнайте, как с помощью опросов и тестов увеличить удовлетворенность клиентов, снизить токсичность в компании и принимать решения, основанные на реальных данных, а не на догадках.
12 июня 2026 Время чтения ≈ 16 мин.
Опрос вовлечённости сотрудников: вопросы, форматы и план действий
Разбираем опрос вовлечённости по шагам: чем вовлечённость отличается от удовлетворённости и лояльнос...
Дарья Лисовенко
12 июня 2026 Время чтения ≈ 13 мин.
Опрос сотрудников: виды, вопросы и как провести
Разбираем семейство опросов сотрудников: от ежегодного исследования вовлечённости до exit-опроса при...
Дарья Лисовенко
7 июня 2026 Время чтения ≈ 18 мин.
Что такое дескриптивный анализ и как его провести
Разбираем, что такое дескриптивный (описательный) анализ данных, из каких показателей он складываетс...
Кирилл Гончаров
4 июня 2026 Время чтения ≈ 13 мин.
Как определить целевую аудиторию: методы, сегментация и портрет
Разбираем, что такое целевая аудитория, из чего складывается её портрет, как её определить методами...
Дарья Лисовенко
1 июня 2026 Время чтения ≈ 8 мин.
Как создать онлайн-опрос: пошаговая инструкция
Как создать онлайн-опрос за 5 шагов: цель и метрика, вопросы, логика, оформление и сбор ответов. С п...
Алексей Логинов
1 июня 2026 Время чтения ≈ 10 мин.
Виды опросов и типы вопросов: какие бывают и как выбрать
Какие бывают виды опросов — по цели, методу, каналу и регулярности — и из каких типов вопросов они с...
Алексей Логинов
1 мая 2026 Время чтения ≈ 9 мин.
Опрос на отток клиентов: шаблон, триггеры и что делать с ответами
Как провести exit survey, который реально помогает снизить отток. Шаблон из 5 блоков, триггеры запус...
Кирилл Гончаров
20 апреля 2026 Время чтения ≈ 8 мин.
Как снизить долю брошенных анкет: 20+ приёмов и чек-лист перед запуском
Почему респонденты бросают опросы и что с этим делать. 20+ практических приёмов снизить dropout rate...
Алексей Логинов
13 апреля 2026 Время чтения ≈ 7 мин.
Как применять пирамиду Дейла в обучении персонала: теория и практика
Из каких элементов состоит пирамида обучения Эдгара Дейла, что и для чего важно, в какой последовате...
Дарья Лисовенко
1 апреля 2026 Время чтения ≈ 11 мин.
Психографическая сегментация и анализ – практическое применение в маркетинге
Какие методы и подходы применяются для психографического анализа и сегментации аудитории. Что конкре...
Алексей Логинов
9 апреля 2024 Время чтения ≈ 7 мин.
Правильная кластеризация обратной связи (фидбэка) от клиентов
26 ноября 2024 Время чтения ≈ 7 мин.
24 февраля 2026 Время чтения ≈ 13 мин.
Этапы HR-цикла в компании – из чего состоит цикл управления персоналом
14 ноября 2025 Время чтения ≈ 4 мин.
Эмпирический маркетинг: как создавать опыт, который работает
27 апреля 2024 Время чтения ≈ 1 мин.
7 апреля 2025 Время чтения ≈ 7 мин.
Как улучшить пользовательский опыт и конверсию с помощью pop-up форм