Полезные статьи
Хотите повысить лояльность клиентов или наладить атмосферу в коллективе? В этом разделе — только прикладные статьи с готовыми решениями. Узнайте, как с помощью опросов и тестов увеличить удовлетворенность клиентов, снизить токсичность в компании и принимать решения, основанные на реальных данных, а не на догадках.
7 июля 2026 Время чтения ≈ 15 мин.
SUS: как измерить удобство продукта десятью вопросами
Разбираем опросник SUS: русская адаптация десяти вопросов, пошаговая формула подсчёта, нормы и перце...
Алексей Логинов
6 июля 2026 Время чтения ≈ 11 мин.
Коэффициент корреляции Пирсона простыми словами
Простое объяснение коэффициента корреляции Пирсона: что означает r, как посчитать его вручную и в ка...
Дмитрий Молчанов
2 июля 2026 Время чтения ≈ 15 мин.
Как создать онлайн-тест: от вопросов до подсчёта баллов
Инструкция по созданию онлайн-теста: типы тестов, правила составления вопросов, баллы и проходной по...
Алексей Логинов
29 июня 2026 Время чтения ≈ 27 мин.
NPS устарел? Что не так с главной метрикой лояльности
NPS не умер, но как единственная цифра на дашборде он давно сломался. Собрали доказательства от перв...
Дарья Лисовенко
28 июня 2026 Время чтения ≈ 16 мин.
Как сделать опрос в Максе и Телеграм
Пошагово разбираем, как создать опрос в Максе и Телеграм: в чате, группе и канале, с анонимностью и...
Кирилл Гончаров
27 июня 2026 Время чтения ≈ 14 мин.
Опросы для продуктовых команд: какие нужны и на каком этапе
Разбираем, какими опросами продуктовая команда проверяет идею, приоритизирует фичи, тестирует интерф...
Алексей Логинов
12 июня 2026 Время чтения ≈ 16 мин.
Опрос вовлечённости сотрудников: вопросы, форматы и план действий
Разбираем опрос вовлечённости по шагам: чем вовлечённость отличается от удовлетворённости и лояльнос...
Дарья Лисовенко
12 июня 2026 Время чтения ≈ 13 мин.
Опрос сотрудников: виды, вопросы и как провести
Разбираем семейство опросов сотрудников: от ежегодного исследования вовлечённости до exit-опроса при...
Дарья Лисовенко
7 июня 2026 Время чтения ≈ 18 мин.
Что такое дескриптивный анализ и как его провести
Разбираем, что такое дескриптивный (описательный) анализ данных, из каких показателей он складываетс...
Кирилл Гончаров
4 июня 2026 Время чтения ≈ 13 мин.
Как определить целевую аудиторию: методы, сегментация и портрет
Разбираем, что такое целевая аудитория, из чего складывается её портрет, как её определить методами...
Дарья Лисовенко
15 апреля 2025 Время чтения ≈ 9 мин.
Цели и ключевые результаты (OKR): всё о методике для постановки амбициозных целей
9 апреля 2024 Время чтения ≈ 5 мин.
9 апреля 2024 Время чтения ≈ 1 мин.
18 октября 2024 Время чтения ≈ 10 мин.
2 апреля 2026 Время чтения ≈ 6 мин.
25 февраля 2025 Время чтения ≈ 8 мин.