Какие методы исследования бывают

Проведение научного исследования невозможно без использования специальных инструментов – методов, с помощью которых исследователи собирают актуальную и достоверную информацию в количестве, достаточном, чтобы сделать какие-то выводы или подтвердить выдвинутую гипотезу.

С греческого языка метод (methodos) переводится как «путь к чему-либо». В науке под термином понимается система приёмов, принципов и требований, которыми следует руководствоваться для получения научного знания.

Правильно выбранные методы исследования – это база, каркас, на котором строится вся работа исследователя (от студента или аспиранта до опытного учёного) или специалиста, который работает над исследовательскими проектами и разрабатывает маркетинговые стратегии. От того, насколько правильно была выбрана методология, зависит успех всего проекта и в науке, и в бизнесе.

Правильно подобранный метод позволяет исследователю двигаться к намеченной цели кратчайшим путем. Но важно помнить, что универсального метода, применимого к любой задаче, не существует, а методология не может быть сведена к одному, даже самому «хорошему и проверенному» методу, как и не может быть простой суммой наугад выбранных методов. Они должны сочетаться между собой и служить общей цели.

Чтобы было легче выбрать именно то, что вам поможет, предлагаем подробно ознакомиться с существующим методологическим инструментарием для сбора данных.

Классификация методов исследования

Приёмы, подходы и способы, которые применяются для изучения объектов, процессов или явлений, можно классифицировать разными способами и по разному основанию.

Например, по широте охвата:

• Дисциплинарные или частнонаучные – специфические для конкретной научной дисциплины (пример: применяются только в механике, физике, химии и т.п.).
• Междисциплинарные — интегративные, сочетающие в себе элементы различных уровней методологии (пример: метод системного анализа, ТРИЗ).
• Общенаучные — применимые для большинства наук и использующие общенаучные подходы (пример: системный, кибернетический, вероятностный и т.п.).
• Философские — определяют общую стратегию исследования, носят универсальный характер и не заменяют специальные методы (пример: диалектический метод).

По уровню научного познания:

• Эмпирические (от греч. impeiria – «опыт») — опираются на чувственно-наглядное познание, то есть, сбор информации через непосредственное взаимодействие с объектом – наблюдение, эксперимент и т.п.
• Теоретические (оперируют данными, полученными с помощью эмпирических методов, и позволяют достичь объективной истины путём абстрагирования, формализации, идеализации, синтеза или дедукции).

Эмпирические и теоретические методы тесно между собою связаны – анализ и осмысление научных фактов позволяет сформулировать гипотезы и теории. Остановимся на этих методах подробнее.

Методы эмпирического исследования

Используются с целью первичного сбора фактов, их обобщения, описания, классификации и систематизации. Эмпирические методы закладывают дальнейшую основу для теоретического исследования и обобщения. Только на этом уровне человек непосредственно взаимодействует с изучаемыми предметами или явлениями.

Для сбора данных сегодня активно используются различные технические средства, которые повышают точность измерения, облегчают и автоматизируют наблюдение, ускоряют обработку полученной информации. Пример – проведение маркетинговых опросов.

Наблюдение

Метод, основанный на пассивном целенаправленном изучении объекта. Использовать можно только собственные органы чувств (и тогда метод называется непосредственным) или же специальные инструменты (приборы и технические устройства – микроскоп, бинокль, фотоловушку и т.п.). Во втором случае метод наблюдения будет называться опосредованным.

Разновидность метода – включенное наблюдение, которое практикуется в социологии. Оно предполагает включение исследователя в работу коллектива, за которым он наблюдает.

Цель метода: сбор первичной информации об объекте, в ходе которого осуществляется регистрация всего, что с ним происходит.

Достоинства метода: не нужно устанавливать контакт с объектом; можно проконтролировать результаты путём повторного наблюдения или других методов.

Недостатки метода: сложности с обеспечением репрезентативности результатов; субъективность восприятия происходящего.

Сопутствующие методы: описание результатов наблюдения, интерпретация и стандартизация полученных данных.

Эксперимент

Метод сбора первичной информации, основанный на вмешательстве исследователя в процесс. Изучаемый объект помещается в особые условия, продиктованные целями эксперимента. Это может быть как создание искусственных условий, так и устранение сторонних факторов для чистоты эксперимента. В любом случае, экспериментатор не просто наблюдает, а сам выступает активным участником исследования.

По условиям проведения эксперимент делится на множество разновидностей:

• лабораторный,
• полевой,
• количественный,
• качественный,
• проверочный,
• изолирующий,
• реальный,
• модельный,
• мысленный и т.п.

Лабораторный эксперимент проводится в искусственно созданных условиях, полевой – в естественных условиях. Качественный эксперимент призван установить, действительно ли присутствуют явления, в отношении которых была выдвинута проверяемая теория. Количественный — ставит целью произвести подсчет заданных параметров. Мысленный эксперимент вообще стоит особняком – он проводится только в голове экспериментатора. Пример исследования с помощью эксперимента – Conjoint-анализ.

Цель метода: проверка выдвинутых предположений и выявление причинно-следственных связей.

Достоинства метода: позволяет увидеть как причину, так и следствие; обеспечивает контроль над условиями и воспроизводимость; позволяет обнаружить такие свойства объекта, которые невозможно установить в естественных условиях.

Недостатки метода: необходимость тщательной подготовки; искусственность условий; сложность устранения сторонних факторов влияния; зависимость от теории.

Сопутствующие методы: наблюдение, описание, математическая обработка данных и т.п.

Описание

Метод фиксации полученной исследователем информации. Чаще всего осуществляется с помощью принятых в конкретной сфере схем и обозначений. Используется не сам по себе, а в комбинации с другими методами. Наглядный пример – карта пути клиента.

Цель метода: фиксирование результатов наблюдения или эксперимента.

Достоинства метода: простота реализации.

Недостатки метода: может использоваться только в качестве вспомогательного.

Сравнение

Метод, основанный на сопоставлении двух и более различных объектов или одного и того же объекта на разных этапах его развития.

Цель метода: выявить сходства или различия объектов по определённому критерию, провести классификацию и типологизацию.

Достоинства метода: простота реализации; возможность с разных сторон взглянуть на одну и ту же проблему; позволяет оценить эффективность различных систем и моделей.

Недостатки метода: может применяться только для однородных объектов, которые образуют один класс; субъективность при выборе критериев сравнения; сложность интерпретации.

Измерение

Базовый эмпирический метод, который основан на сравнении базовой измерительной величины с числовым значением измеряемого объекта. Может быть прямым, основанным на непосредственном измерении количественных параметров объектов, и косвенным, когда в формулу для расчета искомой величины подставляют результаты измерений других величин.

Цель метода: найти числовое значение, описывающее количественную характеристику объекта.

Достоинства метода: объективность результатов; возможность получения сведений, необходимых для дальнейших исследований.

Недостатки метода: необходимость использования дополнительных инструментов; невозможность напрямую замерить некоторые параметры объектов, например, лояльность аудитории; погрешность косвенных измерений.

Методы теоретического исследования 

Чтобы обработать полученные эмпирическим путём данные и достичь объективной истины, применяются методы теоретического исследования. По сути, их задача – рациональная обработка знаний, полученных эмпирическим путем, раскрытие существующих закономерностей и связей, выведение законов и понятий.

Теоретических методов очень много, остановимся на самых популярных.

Формализация

Метод используется для перевода содержательного знания в знаки и символы формализованного языка. Позволяет точно изложить мысли на понятном каждому исследователю языке. Над полученными формулами можно производить дальнейшие действия.

Цель метода: исключить возможность неверного трактования полученных результатов, абстрагировать форму от содержания.

Достоинства метода: позволяет точно изложить мысли; закладывает базу для компьютеризации любых форм знания.

Недостатки метода: существующие внутренние ограничения; возможное присутствие невыявленного неформализованного остатка.

Сопутствующие методы: алгоритмизация.

Аксиоматический метод

Позволяет выстроить в логическую схему уже полученные ранее знания. Оперирует исходными положениями (аксиомами), из которых остальные утверждения выводятся логическим путем. Позволяет установить неочевидные связи между понятиями и теориями.

Цель метода: проверка, систематизация, упорядочивание полученных знаний; исследование новых закономерностей.

Достоинства метода: позволяет раскрывать логическую структуру теорий и глубже проникать в суть явлений.

Недостатки метода: ограниченность применения, так как для данного метода нужна содержательная теоретическая база.

Сопутствующие методы: математический эксперимент, формализация, метод интерпретаций.

Дедуктивный метод

Представляет собой выведение частного утверждения из ранее построенной системы общих гипотез.

Цель метода: сделать заключение на основе фактического материала и выдвижения догадок (гипотез).

Достоинства метода: универсальность; точность (выводы будут верными, если предпосылка верна).

Недостатки метода: всегда носит вероятностный характер; если теоретическая база ошибочна, то и выводы будут сделаны неверные.

Сопутствующие методы: индукция, эксперимент, аналогия.

Индуктивный метод

Позволяет сделать обобщающие выводы на основе конкретного наблюдения или факта.

Цель метода: углубление и расширение полученного знания, уточнение существующих теорий.

Достоинства метода: создание нового знания, формулирование прогнозов и обобщений.

Недостатки метода: носит вероятностный характер и требует проверки – выводы, как и в случае с дедуктивным методом, могут оказаться ошибочными.

Сопутствующие методы: дедукция, наблюдение, эксперимент.

Анализ

Относится к общелогическим методам. Позволяет разложить полученное знание на составляющие, чтобы выявить и изучить закономерности, свойства и взаимосвязи исследуемых объектов или явлений.

Цель метода: изучение структуры исследуемого явления или объекта; выявление его свойств и первостепенных аспектов. В экономике позволяет оценивать текущее состояние, выявлять слабые места и находить резервы для их закрытия.

Достоинства метода: закладывает основу для разработки теорий, концепций и моделей.

Недостатки метода: сложность проведения при наличии большого количества данных; субъективность в интерпретации данных.

Сопутствующие методы: синтез; частнонаучные методы, выбор которых зависит от области проведения анализа (химический, физический и т.п.).

Синтез

Еще один общелогический метод, суть которого противоположна методу анализа. Вместо разложения на частное с его помощью можно объединить составные части в единое целое.

Цель метода: соединить части изучаемой системы; выявить противоречия, если они есть; создать новую структуру или идею.

Достоинства метода: позволяет выявлять скрытые связи, уточнять данные, оптимизировать существующие процессы и структуры.

Недостатки метода: существует риск упустить конкретные знания.

Сопутствующие методы: анализ, абстрагирование, индукция, дедукция.

Абстрагирование

Метод основан на выделении интересующих исследователя основных свойств при одновременном отвлечении от второстепенных. Абстрагирование разделяется на несколько видов:

• изолирование,
• отождествление,
• конструктивизация,
• допущение.

Цель метода: получить абстрактные понятия, категории и системы, которые помогают в построении теоретических моделей. Пример – понятие идеального газа, которое используют в точных науках.

Достоинства метода: позволяет упростить работу со сложными комплексными системами, создать управляемые модели реальности, не ограниченные рамками человеческого восприятия.

Недостатки метода: есть риск потерять важную информацию при упрощении модели; необходимость дополнительной верификации.

Сопутствующие методы: идеализация, конкретизация, обобщение.

Моделирование

Метод применяется для того, чтобы проводить исследование путем построения модели реального объекта — копии оригинала, чьи характеристики воспроизводятся на другом объекте. Модель и оригинал должны быть схожи по функциям, физическим характеристикам, структуре или другим параметрам. Метод оперирует идеальными, материальными и мысленными моделями, что дало название его разновидностям (идеальное моделирование, материальное моделирование и т.п.).

Цель метода: исследование объектов и решение конкретных задач.

Достоинства метода: позволяет изучать объекты даже при неполном объёме знаний о них, упрощает сложные процессы и делает возможным проводить эксперимент в контролируемых условиях.

Недостатки метода: сложность построения моделей; зависимость от качества данных; ограничения моделей и необходимость валидации.

Сопутствующие методы: эксперимент, в который иногда включают не реальный объект, а его модель.

Обобщение

Метод, направленный на установление общих свойств объектов. Используется для построения фундаментальных теорий.

Цель метода: выявление свойств и особенностей явлений и объектов, которые являются для них общими.

Достоинства метода: простота реализации.

Недостатки метода: невысокая степень достоверности сделанных выводов; необходимость уточнения полученных результатов с помощью других методов.

Сопутствующие методы: абстрагирование.

В таблице кратко описаны другие теоретические методы.

Название метода	Описание
Конкретизация	Нахождение целостного посредством конкретизации различных абстракций
Идеализация	Построение идеализированных объектов, которых нет в реальности. Используется, чтобы изучить связи и закономерности, недоступные при изучении реальных объектов
Аналогия	Установление схожих черт между нетождественными объектами с целью получения вероятного знания
Классификация	Разделение изучаемых предметов по конкретным признакам для упрощения ориентирования в многообразии понятий
Систематизация	Рассмотрение объектов не по отдельности, а в рамках одной системы

Частнонаучные методы

Представляют собой алгоритмы и процедуры, которые применяются в конкретной науке. Делятся на методы сбора первичной информации и вторичной информации, а также количественные и качественные методы исследования.

Например, для социально-гуманитарной сферы применяются:

• Опрос – сюда входят exit-интервью, анкетирование; есть разделение на массовые и специализированные опросы.
• Проективные методы – применяются в медицине, психологии, социологии, педагогике. Позволяют опосредованно изучать личностные особенности человека.
• Тестирование — получение стандартизированных знаний, позволяющих замерить интеллект или достижения.
• Социометрия — изучение социальных явлений с помощью математических моделей.
• Игровые методы — имитация, психодрама, социодрама. Полезны при выработке управленческих решений.

Для естественных наук будет применяться свой набор методов, многие из которых были описаны выше — эксперимент, обобщение, моделирование, анализ и т.д.

Междисциплинарные методы

Интегративные методы, которые возникли на стыке нескольких научных дисциплин. Самыми яркими представителями можно назвать метод системного анализа, который используется как для исследования теорий, так и для определения путей их построения; метод металогики — занимается вопросами теории доказательств; метод метаматематики — изучает свойства формальных вычислений и систем.

Перечисленные методы применяют в экономике, математике, лингвистике, философии, здравоохранении и медицине.

Как выбрать подходящий метод исследования

Чтобы результаты исследования получились достоверными, валидными, применимыми на практике и соответствующими изначально поставленным целям, при выборе методов нужно опираться на чёткие критерии, такие как:

1. Соответствие предмету исследования и природе изучаемого явления, а также целям и задачам, которые стоят перед исследователем.
2. Валидность – способность метода измерять именно то, для чего он предназначен.
3. Надёжность – обеспечение точности получаемых измерений для формулирования достоверных выводов.
4. Ресурсная обеспеченность – не стоит использовать методы, требующие затрат большого количества времени или финансов, если ни первого, ни второго у исследователя просто нет.
5. Этическая приемлемость – метод исследования не должен нарушать этические нормы.
6. Особенность применения – для некоторых методов требуются особых компетенции, которых у исследователя может не быть.

Для выбора подходящих методов исследования также следует последовательно оценить подлежащую решению исследовательскую проблему, сформулировать вопрос и оценить доступность существующей методологии.

Методы рекомендуется подбирать комплексно – чаще всего одного может быть недостаточно. Пилотное исследование с применением выбранных методов поможет оценить их удобство и скорректировать методологию в случае необходимости.

Если в вашем исследовании требуется проверка знаний, проведение опросов или сбор мнений, то вам точно поможет WebAsk. Это один из самых удобных и доступных конструкторов опросов на российском рынке.