7 августа 2026 Время чтения ≈ 8 мин.
SUS: как измерить удобство продукта десятью вопросами
Разбираем опросник SUS: русская адаптация десяти вопросов, пошаговая формула подсчёта, нормы и перце...
7 августа 2026 Время чтения ≈ 9 мин.
Коэффициент корреляции Пирсона простыми словами
Простое объяснение коэффициента корреляции Пирсона: что означает r, как посчитать его вручную и в ка...
7 августа 2026 Время чтения ≈ 14 мин.
Как создать онлайн-тест: от вопросов до подсчёта баллов
Инструкция по созданию онлайн-теста: типы тестов, правила составления вопросов, баллы и проходной по...
Что входит
7 августа 2026 Время чтения ≈ 16 мин.
Российские альтернативы Qualtrics и Medallia: 8 платформ для NPS и клиентского опыта
Сравниваем восемь российских платформ для измерения NPS и CSAT и управления клиентским опытом: от бе...
30 июня 2026 Время чтения ≈ 11 мин.
Главное событие июня — раздел «Рассылки»: email-кампании теперь живут прямо внутри WebAsk, со списка...
10 августа 2026 Время чтения ≈ 26 мин.
NPS устарел? Что не так с главной метрикой лояльности
NPS не умер, но как единственная цифра на дашборде он давно сломался. Собрали доказательства от перв...
10 августа 2026 Время чтения ≈ 15 мин.
Как сделать опрос в Максе и Телеграм
Пошагово разбираем, как создать опрос в Максе и Телеграм: в чате, группе и канале, с анонимностью и...
7 августа 2026 Время чтения ≈ 13 мин.
Опросы для продуктовых команд: какие нужны и на каком этапе
Разбираем, какими опросами продуктовая команда проверяет идею, приоритизирует фичи, тестирует интерф...
7 августа 2026 Время чтения ≈ 14 мин.
Как переехать с Google Forms на российский сервис опросов
Разбираем, зачем бизнес переезжает с Google Forms (оплата, 152-ФЗ, функциональный потолок), сравнива...
7 августа 2026 Время чтения ≈ 15 мин.
Опрос вовлечённости сотрудников: вопросы, форматы и план действий
Разбираем опрос вовлечённости по шагам: чем вовлечённость отличается от удовлетворённости и лояльнос...
Никакого спама, только самое актуальное