Поиск по WebAsk

Что нового в WebAsk в апреле: досрочное завершение опроса в логике, дисквалификация по квоте с лимитами на варианты ответа, «Экран дисквалификации», оценка с 0 в «Рейтинге» и испра...

Российский аналог Google Forms для проведения онлайн опросов

Отображение результатов после прохождения теста или опроса

Подсчитывайте количество баллов исходя из правильных или неправильных ответов

Типы вопросов в WebAsk: матрица, шкала, ползунок, оценка, ранжирование, список и HTML. Настройки и примеры для опросов, анкет и тестов.

Настройте переходы между вопросами по ответам респондента. Ветвления помогают делать персональные сценарии и сокращать путь прохождения

Экран приветствия и благодарности - первый и последний экран опроса. Цель, время, настройка в WebAsk

A/B-тестирование опросов и анкет — что это, как проводить, какие элементы тестировать и как оценить результат. Практическое руководство с примерами для маркетологов и исследователе...

Сегментация (Segmentation) — что это такое, как сегментировать аудиторию в опросах, виды сегментации, примеры и типичные ошибки. Подробное руководство

Скрытые переменные (Hidden Variables) — что это такое, как использовать в опросах для сегментации, персонализации и аналитики. Подробное руководство с примерами

Эффект якоря (Anchoring Effect): что это, как первая информация влияет на оценки. Как снижать — порядок вопросов, рандомизация

Дихотомический вопрос (Dichotomous Question): два варианта - да/нет, муж/жен. Когда уместен, риски принудительного выбора

Employee Engagement (вовлечённость сотрудников) - что это, как измерять, eNPS, опросы вовлечённости, связь с текучестью

Piping (подстановка данных) в опросах: вставка ответов и переменных в текст вопросов. Как настроить в WebAsk

Employee Satisfaction (удовлетворённость сотрудников) - что это, как измерять, связь с вовлечённостью и текучестью. Вопросы, опросы, шаблоны

Exit Interview (выходное интервью) - опрос при увольнении сотрудника. Вопросы, форматы, eNPS, анонимность, связь с текучестью и вовлечённостью

Satisfaction Survey (опрос удовлетворённости) - опрос для замера удовлетворённости клиента. Когда проводить, метрики CSAT, NPS, CES, top box. Связь с touchpoint, CJM, retention

Jobs to be Done (JTBD) - метод исследований: клиент "нанимает" продукт для выполнения работы. Что такое JTBD, три типа работ, как применять в опросах и CustDev

Психографическая сегментация - деление аудитории по ценностям, образу жизни и личностным характеристикам. Чем отличается от демографической, как применять в опросах

Двусмысленный вопрос (Double-Barreled Question) в опросах — что это, почему один вопрос о двух вещах портит данные, как распознать и исправить. Примеры и рекомендации