Автозаполнение полей в ответах

Для каких целей

Интеграция с email-рассылками (рейтинг и другие вопросы)

Позволяет подставлять предустановленный ответ при переходе из письма. Например, респондент ставит оценку в письме, и при переходе на опрос этот ответ уже заполнен.

Пример 1 — Оценка сервиса:

• В письме: "Как вам наше обслуживание?" — картинка со звездами (1-5).
• При клике на "4 звезды" открывается опрос с выбранным вариантом "4".

Пример 2 — Вопрос удовлетворенности:

• В письме: кнопки "Отлично", "Хорошо", "Так себе", "Плохо".
• При клике на "Хорошо" респондент попадает в опрос с этим ответом.

Ускорение опросов NPS (Net Promoter Score)

Пользователь выбирает оценку (0-10) в письме, и этот ответ уже заполнен в опросе.

Пример: пользователь кликает "7" в письме. В опросе уже выбрано "7", и открывается вопрос "Почему вы выбрали 7?".

А/Б тестирование опроса

Позволяет тестировать разные сценарии для групп респондентов.

Пример: для одной группы предзаполняется "Цена", для другой — "Качество еды".

Как настроить

Автозаполнение недоступно для вопросов:

• ранжирование
• дата и время
• телефон
• матрица

Вы можете заранее заполнить ответы в анкете, добавив в ссылку данные о вопросах и вариантах ответов, или просто указав текст для открытых вопросов.

Чтобы получить ID вопроса, откройте опрос по ссылке и перейдите к нужному вопросу. Затем откройте исходный код страницы и найдите слово "data-id" с помощью поиска по тексту страницы (сочетание клавиш Ctrl+F).

ID варианта ответа можно найти аналогичным образом. В исходном коде страницы найдите словосочетание "data-id" через поиск.

Для примера мы подготовили тестовый опрос, где для каждого типа вопроса созданы ссылки с заранее установленными ответами. Вы можете перейти по этим ссылкам и увидеть, как предустановленные ответы отображаются в опросе.

Тестовый опрос: https://webform.webask.io/ocamcncb9

Тип вопроса "Да или нет", предустановленный ответ "Да"

Тип вопроса "Одиночный выбор", предустановленный ответ "Вариант №1"

Тип вопроса "Выпадающий список", предустановленный ответ "Вариант №1"

Тип вопроса "Рейтинг", предустановленная оценка "5"

https://webform.webask.io/ocamcncb9?3c47be47-e22f-4ff6-84d2-d5b33ab4f4a6=5

Тип вопроса "Шкала", предустановленные выбор "8"

Тип вопроса "Поле ввода", предустановленный ответ "Text"

Допускается ввод кириллическими символами, пример:

https://webform.webask.io/ocamcncb9?8f748f10-13f0-4ae1-9d90-172bf7163bad=%D0%9C%D0%BE%D0%B9%20%D1%82%D0%B5%D0%BA%D1%81%D1%82

Тип вопроса "Эл. почта", предустановленный ответ "[email protected]"