Выдача собственных промокодов
Обновлено 13 февраля 2026
WebAsk может выдавать участникам ваши промокоды после отправки анкеты. Подготовьте список разных кодов, прикрепите его к опросу и настройте показ на экране завершения. Можно вывести текст кода, QR-код, штрихкод или DataMatrix.
Скидку или подарок по этим кодам вы настраиваете в своём магазине или сервисе: WebAsk распределяет загруженные значения. Это не промокод для оплаты тарифа WebAsk. Выдача собственных промокодов включена в Премиум и Корпоративный. В Enterprise доступность определяется индивидуальными условиями. Для архивного плана проверьте доступность в настройках аккаунта. Сравнение действующих тарифов.
Подготовьте список
Каждый код должен занимать отдельную строку. На скриншотах два искусственных кода: TEST-ALPHA и TEST-BETA. Уберите дубли заранее: одинаковые строки могут достаться разным ответам. Подготовьте запас на ожидаемое число участников. Например, для 500 участников можно загрузить 525–550 разных кодов: это запас 5–10%, а не обязательное требование сервиса.
- Откройте «Опрос» → «Настройки», найдите «Промокоды» и нажмите «Прикрепить».
- В разделе списков создайте новый список и задайте понятное название.
- Вставьте коды построчно или нажмите «Загрузить из файла». Проверьте полученные строки перед сохранением.
- Выберите формат отображения и нажмите «Создать список».
УвеличитьФорматы файла и ограничения импорта
- Поддерживаются TXT, CSV, XLS и XLSX. Файл должен быть не больше 1 МБ; за одно добавление сохраняются не более 1000 кодов. Это лимит одной загрузки, а не общий остаток списка. Большой набор добавляйте частями.
- В TXT и CSV разместите один код на строку, без заголовка. Не раскладывайте коды по нескольким колонкам через запятую или точку с запятой: строка читается целиком.
- В XLS/XLSX используйте столбец A активного листа без шапки. Значения с начальными нулями храните как текст, чтобы таблица не превратила 00123 в 123.
- Выбор файла заполняет форму. Список появится после нажатия «Создать список»; при пополнении существующего списка нужно подтвердить добавление.
Текст или изображение кода
В списке доступны четыре формата: Текст, QR-код, Штрихкод, DataMatrix. Для QR и DataMatrix задаётся размер, у штрихкода задаются ширина и высота. Формат хранится у списка; картинка кодирует то же значение, которое выдаётся текстом.
УвеличитьКак изменить формат готового списка
В меню ⋯ у списка выберите «Переименовать список». Измените формат, задайте размер и сохраните. Например, на кадре выбран QR-код размером 160. Коды остаются в том же списке.
УвеличитьПосле настройки проверьте графический код тем сканером, который будут использовать участники. Выбирайте размер с учётом длины значения и места показа.
Прикрепите список к опросу
Откройте созданный список и нажмите «Прикрепить». Выберите текущий опрос и сохраните выбор. Создание списка само по себе не подключает его к анкете.
УвеличитьПроверьте сообщение о прикреплении. У опроса используется один список. Если тот же список прикрепить к нескольким опросам, у них будет общий остаток. Для независимых акций создавайте отдельные списки с разными кодами.
Настройте показ после отправки
- Вернитесь в конструктор и выберите обычный экран завершения «Благодарность».
- В его настройках включите «Промокод» для текста. Если у списка выбран графический формат, включите отдельно «Картинка промокода».
- Проверьте подпись и текст благодарности. Дождитесь «Сохранено», нажмите «Опубликовать» и подтвердите выпуск. Сохранённая правка ещё не меняет экран по обычной ссылке.
УвеличитьКак разместить код в своём тексте через @
- В описании благодарности напишите, например, «Ваш код из списка: » и введите @.
- Выберите в меню «Промокод». В редакторе появится вставка переменной, а после успешной отправки участник увидит выданное значение.
- Если стандартный блок «Промокод» тоже включён, код будет показан дважды. Чтобы оставить только свой текст, выключите стандартный блок в настройках благодарности.
УвеличитьВ редакторе показана переменная, а не выданный код.
Общие настройки финала описаны в статье «Экран завершения». При дисквалификации код не выдаётся.
В «Просмотре» проверяйте оформление; реальную выдачу проверяйте отправкой учебного ответа. После неё участник увидит код из прикреплённого списка. В примере одновременно включены текст и QR.
УвеличитьКак включить код в письмо респонденту
В редакторе «Письма респонденту» используйте @ и выберите «Промокод». Письму нужен адрес получателя и включённое уведомление после отправки ответа; само приглашение пройти опрос кода ещё не содержит. Настройка получателя и письма описана в инструкции об уведомлении респонденту.
Как следить за выдачей
Откройте прикреплённый список: в нём показаны всего, выдано и осталось. У выданного кода есть дата и ссылка на конкретный ответ. Кнопка «Добавить промокоды» пополняет этот же список; повторный выпуск только ради пополнения не требуется. Если меняете формат или привязку списка, заново проверьте переключатели финала.
УвеличитьПри исчерпании списка новые ответы продолжают сохраняться, но код не выдаётся. Стандартный блок промокода и QR скрываются. Если в описание вставлен код через @, вместо его значения появляется ___. Пополняйте список заранее, если обещаете подарок каждому участнику.
Как выглядит завершение без свободного кода
УвеличитьОдна новая анкета может получить один свободный код. Если участнику разрешены повторные прохождения, следующая анкета может израсходовать ещё один. Ограничения повторов задаются отдельно; выдача кода сама по себе не проверяет личность.