Как скачать ответы и отчёт опроса

Форматы зависят от открытого раздела результатов. Перед скачиванием проверьте, какие ответы входят в выборку.

1. Выберите раздел

• Ответы: CSV, XLSX, DOC, SPSS.
• Отчёт: PDF или DOC.
• Сводка: PDF.

Откройте нужную вкладку в «Результатах». PDF отдельного заполнения сохраняется через карточку ответа, как описано ниже.

2. Выберите ответы для CSV или XLSX

Для отдельных ответов поставьте отметки возле нужных записей и нажмите «Скачать» на панели «Выбрано». На телефоне это значок загрузки. Для всего списка снимите отметки, проверьте тип ответа, поиск и фильтры, затем нажмите «Скачать» над списком.

Увеличить Увеличить

3. Настройте CSV или XLSX

Выберите формат и нажмите «Продолжить». Укажите, как записывать множественный выбор: в одной колонке или по колонкам. «Разделитель вариантов» разделяет значения внутри ячейки. При необходимости включите время ответа на вопрос и позицию показа, затем нажмите «Скачать».

Увеличить Увеличить

Пример в окне условный: состав колонок и число строк сверяйте со скачанным файлом. Кроме вопросов, в нём есть служебные поля: даты, время прохождения и данные устройства. Названия колонок после изменений опроса сверяйте со старыми версиями вопросов.

Если CSV открылся одной колонкой, импортируйте его в таблицу с кодировкой UTF-8 и разделителем «точка с запятой».

4. Сохраните один ответ в PDF

В «Ответах» откройте нужную карточку. Нажмите её меню ⋮ → «Распечатать ответ» и сохраните документ в PDF в системном диалоге печати. Один ответ может занять несколько страниц.

Увеличить Увеличить

Документы, на которые ведут ссылки в ответе, сохраняйте отдельно.