Как добавить виджет опроса на сайт

Обновлено 22 октября 2026

Виджет добавляет кнопку у края страницы. По нажатию рядом открывается опрос, а посетитель остаётся на вашем сайте. Настройте кнопку и панель в WebAsk, затем вставьте полученный код на нужные страницы.

Настройте виджет

Опубликуйте опрос и проверьте, что его обычная ссылка открывается у респондента.
Откройте «Поделиться» → «На сайте» → «Виджет».
Выберите режим «Боковая панель» или «Нижний поповер», сторону и размеры. Задайте текст, цвета и иконку кнопки. Нажмите на кнопку в демонстрационной области, чтобы посмотреть результат.

В генераторе выбрана боковая панель справа и размеры 480×580 пикселей; слева показана демонстрация в кабинете

Демонстрация в кабинете помогает подобрать оформление. Работу на вашей странице нужно проверить отдельно после установки кода.

Скопируйте и установите код

В блоке «Установка на сайт» нажмите «Скопировать код». При необходимости раскройте «Показать код».
Вставьте весь полученный блок перед закрывающим тегом </body> в шаблоне страниц, где нужен опрос. В конструкторе сайтов используйте поле вставки скриптов или HTML-блок, который выполняет JavaScript.
Сохраните изменения своего сайта и откройте страницу. Проверьте кнопку, открытие формы, закрытие и повторное открытие.

Кнопка копирует полный блок кода; инструкция указывает вставить его перед закрывающим тегом body

Настройки виджета включены в скопированный код. Если поменяли оформление или условия показа, скопируйте новый код и замените прежний блок на сайте. Изменение переключателя в генераторе не обновляет ранее вставленный код; две копии одного виджета оставлять не нужно.

Настоящий код установлен на отдельной учебной странице: у правого края появилась кнопка «Обратная связь»

Установленный на учебной странице код открыл боковую панель с опросом; кнопка с крестиком закрывает её

На этих кадрах настоящий код установлен на отдельной учебной странице: кнопка «Обратная связь» открывает тестовый опрос. Это пример проверки установки, а не сайт клиента.

Какие настройки доступны

Панель и кнопка

Режим виджета. Боковая панель открывается у края страницы; нижний поповер занимает небольшой блок внизу.
Позиция. Выберите левую или правую сторону, чтобы кнопка не перекрывала навигацию, чат или другие элементы сайта.
Ширина и высота. Размеры задаются в пикселях. После смены режима проверьте их ещё раз.
Цвет кнопки и текста. Подберите сочетание, которое заметно на фоне сайта и легко читается.
Текст и иконка. Коротко назовите действие, например «Обратная связь». У текста есть счётчик до 24 символов. Можно выбрать встроенную иконку или загрузить свою.

Настоящий код открыл нижний поповер на учебной странице; круглая кнопка закрывает его. Если содержимому тесно, увеличьте высоту панели

Автооткрытие и повторный показ

Опции автооткрытия. Включите переключатель и выберите событие запуска: сразу, при прокрутке или с задержкой. Без автооткрытия форму открывает посетитель кнопкой.
Не открывать повторно после закрытия. Отключает повторное автооткрытие после закрытия в текущей вкладке. Ручная кнопка остаётся доступной. Мы проверили это на учебной странице: после перезагрузки панель сама не открылась, но нажатие кнопки снова её открыло.
Закрывать после отправки. Закрывает панель после завершения опроса.
Не показывать после отправки. При следующей загрузке страницы не показывает виджет уже ответившему в том же браузере, если сохранилась соответствующая отметка. Это не защита от повторных анкет на любых устройствах; её настраивают в самом опросе.
Не показывать на мобильных устройствах. Скрывает виджет на узких экранах. Проверьте эту опцию, если на телефоне кнопка не появилась.
Предзагрузка опроса. Загружает форму заранее; сама по себе не включает автооткрытие.

В генераторе выбрано автооткрытие «Сразу» и включён запрет повторного автооткрытия после закрытия

Когда выбрать другой формат

На той же странице есть ещё три вкладки:

Iframe: опрос занимает отдельный блок внутри содержимого страницы.
Popup окно: опрос открывается поверх страницы по выбранному событию.
Кнопка: собственная кнопка в содержимом или у края страницы открывает опрос в окне либо новой вкладке.

У этих форматов свой код. Не путайте обычный виджет конкретного опроса с отдельным типом мини-опроса для сайта.

Нужен ли платный тариф?

Обычный виджет, popup, iframe и кнопка доступны на всех тарифах, включая «Нулевой». Окончание пробного периода само по себе не отключает встраивание. После перехода действуют ограничения текущего плана: проверьте их в таблице тарифов.

Что проверить перед запуском

Сначала пройдите черновик в предпросмотре, затем проверьте установленную форму на компьютере и телефоне. Убедитесь, что страница не перекрывает кнопку, все нужные вопросы помещаются и обычный ответ сохраняется в результатах.

Если виджет не появился, проверьте публикацию и доступ к опросу, полноту вставленного кода, настройки повторного показа и поддержку JavaScript вашим сайтом. Если в форме старые вопросы, сверьте опубликованную версию. Не проверяйте реальную отправку по демонстрации внутри кабинета: она работает как предпросмотр.