Как подключить своё хранилище файлов

Обновлено 23 октября 2026

Подключите Яндекс.Диск или S3-совместимое хранилище, чтобы новые файлы медиатеки и вложения участников сохранялись в вашем облаке. Уже загруженные файлы сами туда не переместятся.

Настройка общая для пространства. Она действует на новые файлы всех его опросов, а не только выбранной папки. Подключать и менять хранилище может владелец пространства; доступность функции зависит от тарифа.

Подключите Яндекс.Диск

Откройте меню профиля → «Настройки опросов». Нажмите строку «Своё хранилище файлов (S3 или Яндекс.Диск)».
Выберите «Яндекс.Диск». Перейдите к подключению и войдите в нужный аккаунт Яндекса.
Проверьте запрошенные права и подтвердите доступ. После возврата в WebAsk должно появиться состояние «Подключено».

В меню аккаунта откройте «Настройки опросов» и строку своего хранилища.

Для Яндекс.Диска ключи не нужны. Перед переходом WebAsk предупреждает о полном доступе к Диску.

WebAsk запрашивает чтение и запись Диска, сведения об аккаунте и Диске. Шаблон папок ниже определяет, куда записывать файлы; он не ограничивает права приложения одной папкой.

Настройте папки и проверьте файл

В поле «Папки для файлов» задайте структуру, например test/{workspace_id}/{year}/{month}. Подстановки можно вставлять кнопками под полем. Папки разделятся по пространству, году и месяцу. В предварительном примере формы показаны условные значения; при загрузке подставятся реальные. Нажмите «Сохранить».

Шаблон папок и кнопки подстановок. Пример под полем использует условные ID и дату.

Загрузите небольшой учебный файл через медиатеку опроса. Найдите его в подключённом облаке и откройте в WebAsk. При сохранении сервис использует своё уникальное имя: оно может отличаться от имени исходного файла. Одной отметки «Подключено» недостаточно, чтобы проверить запись файла.

Файл B на Яндекс.Диске: в свойствах виден путь с реальными ID пространства, годом и месяцем.

Какие подстановки доступны

Кроме пространства, года и месяца, можно вставить ID опроса, его версии, ответа и вопроса, идентификатор респондента, день и неделю. Используйте кнопки формы, чтобы не ошибиться в записи. Если у загрузки нет соответствующего значения, эта часть пути останется пустой: например, у авторской картинки нет ID ответа.

Для собственных названий папок используйте латиницу, цифры, дефис или подчёркивание. Пробелы и неподдерживаемые символы нормализуются. Без шаблона внутри базовой папки подключения сохраняется служебная структура WebAsk.

Что будет со старыми файлами и лимитами

Подключили облако. Ранее загруженные файлы остаются в прежнем хранилище.
Изменили шаблон папок. Он применяется к новым загрузкам. Уже сохранённые файлы вслед за ним не перемещаются.
Отключили своё хранилище. Новые файлы снова сохраняются в стандартном хранилище WebAsk; прежние остаются в вашем облаке.

Файлы в своём облаке не занимают квоту стандартного хранилища WebAsk. Лимит одного файла по тарифу и свободное место в самом облаке продолжают действовать. Данные анкет по-прежнему доступны в результатах WebAsk.

Проверьте связь или отключите хранилище

Откройте настройки подключения и нажмите «Проверить соединение». Если Яндекс отозвал доступ, используйте «Переподключить» и войдите в тот же аккаунт. При проблемах с записью новые загрузки могут попасть в стандартное хранилище WebAsk; после восстановления связи они сами в облако не переедут.

Чтобы вернуть новые загрузки в WebAsk, нажмите «Отключить» и подтвердите действие. Для повторного подключения Яндекс.Диска снова пройдите вход в Яндекс; для S3 заново укажите параметры подключения.

Перед отключением WebAsk показывает, что на прежнем хранилище остаются два файла.

Сохраняйте старые файлы и доступ к ним. Отключение в WebAsk не удаляет их из облака и не отзывает разрешение Яндекса. Пока файлы нужны в опросах и ответах, не удаляйте и не перемещайте их на Диске и не отзывайте доступ приложения. Иначе они могут перестать открываться.

Как подключить S3 вместо Яндекс.Диска

Если Яндекс.Диск уже подключён, сначала отключите его: выбор другого провайдера открывается без активного подключения. Выберите S3-совместимое хранилище. Подготовьте существующий бакет и ключ с правами чтения, записи и удаления объектов. Заполните Endpoint, Bucket, Access Key ID и Secret Access Key; Region укажите по требованиям провайдера.

Основные поля S3: адрес хранилища, бакет, регион и пара ключей доступа.

Нижняя часть формы: шаблон папок, свой CDN-домен и Path-style-адресация.

Дополнительно доступны шаблон папок, адрес CDN и режим Path-style. CDN задаёт базовый адрес раздачи: по нему должны открываться те же пути файлов. Path-style добавляет имя бакета в путь, а не в домен. Значения endpoint и режима адресации возьмите из настроек своего провайдера. При редактировании пустое поле Secret Access Key сохраняет прежний секрет. Ключи не должны попадать на скриншоты или в общедоступные инструкции.

Нажатие «Подключить» сохраняет настройку и проверяет её: WebAsk записывает, читает и удаляет небольшой тестовый объект в бакете. Эта проверка не проверяет раздачу через CDN. После подключения отдельно проверьте загрузку и открытие учебного файла. Заполненная форма сама по себе не подтверждает, что облако работает.

Сбор вложений от участников описан в инструкции по файлам в опросе. Для вопросов с изображениями и видео откройте инструкцию по мультимедиа.

Как подключить своё хранилище файлов

Подключите Яндекс.Диск

Настройте папки и проверьте файл

Что будет со старыми файлами и лимитами

Проверьте связь или отключите хранилище

Читайте также

Не можете найти то, что ищите?