Как передавать ответы через Zapier
Обновлено 22 октября 2026
Через Zapier ответы WebAsk можно передавать в другие сервисы. Ниже пример с Google Sheets: новая анкета запускает автоматизацию, а её поля записываются в строку таблицы.
Для этого нужны аккаунт Zapier, доступ к опросу WebAsk и Google-аккаунт с правом редактировать выбранную таблицу. Если требуется только передача в таблицу без дополнительных действий, можно использовать прямое подключение Google Sheets.
Проверьте, доступен ли Zapier в вашем регионе. Если вместо входа открывается сообщение об ограничении доступа, настроить связку этим способом не получится. Для передачи в таблицу используйте прямое подключение Google Sheets.
Создайте связку с WebAsk
- В WebAsk откройте опрос и перейдите в «Опрос → Интеграции → Zapier».
- Выберите Google Sheets в каталоге приложений и начните создавать связку. Также можно открыть WebAsk в каталоге Zapier и создать Zap оттуда.
- В редакторе Zapier выберите WebAsk для первого шага, триггер Send Responses, затем подключите аккаунт WebAsk. В окне авторизации войдите в аккаунт, где находится нужный опрос, и разрешите подключение.
УвеличитьТриггер Send Responses получает новый ответ в режиме Instant. Следующий шаг записывает его в Google Sheets.
Выберите опрос и получите образец ответа
- В настройках триггера выберите свой опрос в поле Survey List.
- Перейдите к проверке и нажмите Test trigger.
- Откройте полученную запись. Для нашего примера нужны ответы на вопросы «Имя» и «Оценка».
- Выберите подходящую запись и нажмите Continue with selected record.
Пример выбора опроса и проверки триггера (архивный интерфейс)
На кадрах другая анкета; показаны выбор опроса, Test Trigger и полученный образец. Архивный образец содержит служебные данные опроса, а не ответы «Анна / 5».
Увеличить
Увеличить
УвеличитьTest trigger проверяет образец, Test step выполняет действие в приложении. Образец триггера может содержать демонстрационные данные. Сверьте его поля с выбранным опросом. После теста действия отдельно отправьте новую анкету: так вы проверите всю включённую связку.
Настройте строку в Google Sheets
- В учебном листе Google Sheets заполните первую строку: в ячейку A1 впишите «Имя», в B1 впишите «Оценка». По этим заголовкам Zapier покажет поля для записи.
- Для следующего шага выберите Google Sheets и действие Create Spreadsheet Row (создать строку). Подключите нужный Google-аккаунт.
- Выберите учебную таблицу в поле Spreadsheet и лист в Worksheet.
- В каждый столбец подставьте поле из шага WebAsk: ответ «Имя» в столбец «Имя», ответ «Оценка» в столбец «Оценка».
- Перейдите к проверке действия и нажмите Test step. Откройте Google Sheets и проверьте созданную строку.
Тест создаст строку, поэтому используйте отдельный учебный лист с вымышленными данными. В нашем примере «Анна» должна появиться в столбце «Имя», а «5» в столбце «Оценка» той же строки. Если столбцы перепутаны, исправьте сопоставление и повторите тест.
Включите автоматизацию и проверьте новый ответ
- После успешного теста действия нажмите Publish в Zapier.
- Убедитесь, что Zap включён. Отправьте новую учебную анкету WebAsk и проверьте её значения в отдельной строке Google Sheets.
Zap запускается для новых ответов после включения. Старые анкеты автоматически не переносятся. Чтобы скачать уже собранные ответы отдельным файлом, используйте экспорт результатов. Число выполнений и другие ограничения автоматизации зависят от тарифа Zapier.
Если связка не срабатывает
- Нет нужного опроса. Проверьте, какой аккаунт WebAsk подключён в Zapier, и выбранный Survey List. У аккаунта должен быть доступ к опросу и интеграции.
- Поля не совпадают с вопросами. Повторите тест триггера с правильным опросом, выберите запись с нужными полями и проверьте их сопоставление в действии.
- Тест создаёт строку, но новые ответы не приходят. Проверьте, что Zap опубликован и включён. Посмотрите историю запусков в Zapier и ошибки нужного шага.
- Не записывается строка. Проверьте Google-аккаунт, доступ на редактирование, таблицу и лист. Убедитесь, что Google Sheets подключён именно в действии этого Zap.
Приостановите Zap в Zapier, если временно не нужна передача. Удаление подключения WebAsk требует заново настроить связку; перед удалением проверьте, какие действующие Zap используют этот аккаунт.
Подробнее: редактор Zapier и проверка шагов Zap.