Как изменить адрес опроса

Вместо случайного адреса опроса можно задать понятное имя: например, для анкеты участника встречи. При этом поддомен WebAsk общий для рабочего пространства, а часть после «/» относится к отдельному опросу.

Изменение стандартного адреса доступно начиная со «Стандарта». Условия указаны в сравнении тарифов.

Откройте настройку адреса

1. Откройте опубликованный опрос и перейдите в «Поделиться → Ссылка».
2. Под адресом нажмите «Изменить ссылку».
3. В блоке «Настройка домена» наведите указатель на строку стандартного адреса WebAsk. Справа появится шестерёнка: нажмите именно её.

Увеличить

Увеличить

Задайте понятное имя

В форме две части: имя перед .webask.io и имя текущего опроса после «/». В учебном примере заменим случайное имя l99lbkdk8 на понятное встреча-99749:

testing.webask.io/l99lbkdk8 → testing.webask.io/встреча-99749

• testing задаёт общий поддомен; его оставляем прежним;
• встреча-99749 задаёт имя конкретной анкеты. В этой части можно использовать кириллицу.

1. Измените нужную часть. Если настраиваете только одну анкету, редактируйте её имя после «/».
2. Используйте от 3 до 63 символов: буквы, цифры, точки и дефисы. Первым и последним символом должны быть буква или цифра; пробелы и «/» внутри имени не подходят.
3. Нажмите «Сохранить». Если имя занято, выберите другое.
4. Закройте панель и скопируйте обновлённую ссылку из раздела «Поделиться». Откройте её в новой вкладке и проверьте нужный опрос.

Увеличить

Увеличить

В примере выше исходная ссылка с именем l99lbkdk8 перенаправляет на встреча-99749. Перед изменениями сохраните прежнюю ссылку и затем проверьте её: особенно если она уже размещена на сайте, в письмах или QR-кодах. При смене общего поддомена проверьте также прежние ссылки остальных опросов. Для новых приглашений копируйте актуальный адрес из WebAsk.

Как вернуть стандартное имя

Снова откройте форму через шестерёнку и нажмите «Восстановить». В поле подставится стандартное имя поддомена WebAsk. Пока вы не нажали «Сохранить», действующий адрес не изменится. Для применения нажмите «Сохранить» и проверьте итоговую ссылку.

Эта кнопка относится к поддомену. Если вы также меняли имя отдельной анкеты после «/», проверьте и при необходимости верните его отдельно. Смена общего поддомена затронет ссылки остальных опросов пространства.

Резервный адрес и собственный домен

В том же списке есть резервная зона webask.su. Выбор другого общего адреса также относится ко всем опросам: прочитайте подтверждение перед переключением.

Для адреса на вашем сайте используйте подключение собственного домена. Это отдельная настройка с DNS; менять DNS для обычного имени в WebAsk не нужно.

Если настройка недоступна, проверьте тариф и права на домен и редактирование опроса в рабочем пространстве.