Матрица и семантический дифференциал

Обновлено 18 октября 2026

Матрица помогает оценить несколько пунктов по общей шкале. Семантический дифференциал подходит для оценки между противоположными характеристиками: например, «Сложный» и «Простой».

1. Соберите матрицу

В конструкторе нажмите «+» → «Матрица». В строках укажите, что нужно оценить: например, доставку и упаковку. В столбцах задайте общие варианты ответа. Кнопки «Добавить ряд» и «Добавить столбец» расширяют таблицу.

В настройках вопроса выберите «Тип выбора»: «Одиночный» для одной отметки в строке или «Множественный» для нескольких. Для оценочной шкалы 1–7 выберите одиночный и поясните значения крайних оценок в описании.

Одиночный выбор в настройках матрицы — В примере строки обозначают доставку и упаковку, столбцы содержат оценки от 1 до 7.

2. Укажите, какие строки обязательны

Если нужен ответ в каждой строке, включите «Обязательный ответ» и выберите «Ответы во всех полях». Это означает оценить каждую строку, а не отметить все ячейки.

Режим «Ответы во всех полях» в обязательной матрице — Этот режим требует оценить каждую строку.

3. Проверьте матрицу на двух экранах

Откройте «Просмотр». В одиночном выборе другая оценка заменяет прежнюю; повторное нажатие на ту же оценку её не снимает. В множественном выборе повторное нажатие снимает отметку.

На компьютере широкую таблицу можно листать её стрелками. На телефоне каждая строка становится отдельной карточкой со всеми вариантами. Пролистайте до последней строки и проверьте, что подписи понятны, а обязательные строки нельзя оставить пустыми.

Шкала 1–7 в предпросмотре матрицы — На компьютере столбцы листаются внутри таблицы, на телефоне строки показаны карточками.

4. Настройте семантический дифференциал

Нажмите «+» → «Семантический дифференциал». Задайте вопрос об одном объекте и заполните пары противоположных характеристик: «Сложный / Простой», «Неудобный / Удобный». Кнопка «Добавить» создаёт новую пару.

Между полюсами пять позиций; их число не меняется. В настройках «Отображение» можно выбрать вид шкалы.

Для семи позиций создайте матрицу со строками «Сложный / Простой», «Неудобный / Удобный» и столбцами 1–7. В описании поясните: 1 ближе к левому полюсу, 7 ближе к правому.

Пары характеристик и отображение семантического дифференциала — Пять позиций между каждой парой характеристик.

5. Проверьте заполнение пар

В «Просмотре» выберите позицию в каждой паре. Другая позиция заменяет выбор, повторное нажатие на выбранную снимает его. Проверьте обе подписи и отметки на телефоне.

С включённым «Обязательным ответом» нужно заполнить все пары. Необязательный вопрос можно оставить пустым, но начатый ответ нужно закончить по всем парам или очистить.

Выбранные позиции в предпросмотре семантического дифференциала — В каждой паре выбирают одну позицию между левым и правым полюсом.

Предпросмотр не создаёт обычные ответы. Перед запуском сохраните настройки и опубликуйте опрос, затем используйте ссылку для респондентов.