Пробный период: что входит и какие ограничения
Обновлено 22 октября 2026
Пробный период даёт 14 дней бесплатного доступа к платным возможностям WebAsk без привязки карты. За это время можно собрать до 100 ответов суммарно по всем опросам аккаунта.
Что входит в пробный период
- Создание опросов: вопросы с вариантами ответа, шкалы и оценки, NPS, матрицы, ранжирование и другие типы вопросов.
- Настройка логики: переходы между вопросами и разные сценарии прохождения в зависимости от ответов.
- Оформление: выбор темы, цветов и изображений для своего опроса.
- Сбор ответов: публикация по ссылке, QR-код, встраивание опроса на сайт и виджет.
- Работа с результатами: просмотр отправленных анкет, отчёты, фильтрация и экспорт ответов.
- Интеграции и команда: подключение внешних сервисов, приглашение коллег и совместная работа с опросами.
Лимит 100 ответов общий для аккаунта: ответы из разных опросов складываются. У оплаченного «Премиума» другой лимит. Если лимит закончился, подробности доступны в инструкции о лимите ответов.
Что недоступно в триале
- Просмотр незавершённых ответов.
- Автоматическое письмо респонденту после отправки анкеты.
- Скрытие копирайта WebAsk.
- Вставка собственного HTML-кода через вопрос «HTML-код».
- Импорт готовых ответов из файла.
- Приём оплаты в опросе.
Для этих возможностей нужен оплаченный тариф, в который они входят. Перед покупкой проверьте нужные функции в сравнении тарифов.
Когда начинается и заканчивается пробный период
При регистрации по email пробный доступ включается после подтверждения почты. Дату окончания своего периода посмотрите в разделе «План и оплата».
УвеличитьЧто будет после окончания пробного периода
Если вы не оплатите тариф, после окончания пробного периода аккаунт автоматически перейдёт на бесплатный «Нулевой». Отдельно отменять бесплатный триал не нужно.
Лимиты «Нулевого» смотрите в полной таблице тарифов: это первый тарифный столбец после названий функций. В карточках выше перечислены платные планы.
Досрочно завершить пробный период и перейти на «Нулевой» нельзя. Дождитесь даты окончания: переход произойдёт автоматически.
Опросы сохранятся, но будут действовать возможности и лимиты «Нулевого». Чтобы продолжить работу с платными функциями, выберите и оплатите подходящий тариф.
Будет ли работать опрос на сайте после пробного периода?
Да. Обычный виджет, всплывающее окно, iframe и кнопка доступны на всех тарифах, включая «Нулевой». Окончание пробного периода само по себе их не отключает.
Проверьте, что опрос укладывается в лимиты нового плана, и откройте страницу сайта. Настройка и установка кода описаны в инструкции о виджете.
Если вы уже оплачивали подписку, её автопродление проверяется отдельно в разделе «План и оплата».